Zum Hauptinhalt springen

Wie kann ich ein bereits gesendetes Dokument kündigen oder ungültig machen?

Nach dem Versand kann Dokument nicht mehr storniert werden, sondern kann archiviert, bearbeitet oder als "abgelaufen" markiert werden, PandaDoc den Zugriff des Empfängers zu blockieren.

Leider kann man das Dokument, sobald es gesendet wurde, nicht mehr stornieren. Sie können das Dokument jedoch löschen oder seinen Status in Ihrem PandaDoc -Konto auf "abgelaufen" ändern, sodass der Empfänger keinen Zugriff auf das Dokument hat. Sie bekommen trotzdem eine E-Mail von dir, können aber den Inhalt des Dokuments nicht sehen.

Um ein Dokument zu löschen, gehen Sie zur Dokumentationsliste, fahren Sie mit der Maus über das Dokument ganz rechts, klicken Sie auf die vertikalen Ellipsen und wählen Sie Archiv aus dem Dropdown-Menü.


Du kannst ein Dokument auch löschen, nachdem du es geöffnet hast.

  • Im klassischen Editor (mit Content-Block oben im rechten Panel) wählen Sie oben rechts vertikale Ellipsen aus > Löschen im Dropdown-Menü.

  • Im neuen Editor (mit ausfüllbares Feld oben im rechten Panel) wählen Sie oben links > Archiv Datei. Wir empfehlen, vor dem Löschen eine Kopie des Dokuments anzufertigen.

Der Empfänger erhält keine Benachrichtigung bezüglich der Löschung des Dokuments. Wenn sie eine der alten PandaDoc-E-Mails öffnen und auf "Dokument öffnen" klicken, sehen sie Folgendes:

What_deleted_documents_look_like.png

Um ein Dokument abzulaufen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie zuerst die manuelle Statusänderungsfunktion in den Erweiterungen aktiviert haben. Danach gehe du zur Dokumentationsliste, fährst mit der Maus ganz rechts über das Dokument, klickst auf die vertikalen Ellipsen und wählst im Dropdown-Menü Status ändern . Ein Fenster erscheint, und du kannst dann den Status auf abgelaufen ändern.


Der Empfänger erhält eine Benachrichtigungs-E-Mail über das Ablauf des Dokuments.

Hat dies deine Frage beantwortet?