Nota:'Marcar como pagado' no está disponible para pagos realizados antes del 24.01.2024. Todos los documentos con solicitudes de pago creadas después de esa fecha estarán disponibles para marcar como pagado.
En la sección de Pagos, pasa el cursor sobre un documento en estado Pendiente, Pronto Vence, Vencido o Fallido
Selecciona puntos suspensivos verticales a la derecha de un registro de pagos
Selecciona Marcar como pagado en el menú desplegable
Añade una nota privada que se mostrará en el registro de Traza de auditoría para el cambio de estado del manual
Desactiva el correo de notificación enviado al pagador desactivando el interruptor si es necesario
Seleccionar Marca como pagado
Una vez que marques manualmente un pago único o el último paso de un plazo como pagado, el documento correspondiente pasará automáticamente a estado de pago.
Nota: No puedes marcar un pago plazo como pagado si el anterior no ha sido pagado. Por ejemplo, si un plazo tiene dos pagos, ambos deben estar en estado de Pendiente. El usuario debe marcar el primer pago como pagado antes de cambiar el estado del segundo pago.
Cualquier cambio realizado en los registros de pagos puede ser seguido en la Traza de auditoría del documento y en la Línea de Tiempo de la página principal. Los registros mostrarán quién marcó manualmente el pago como pagado.
Otra opción para reflejar el pago offline es cambiar manualmente el estado del documento a 'pagado':
Ve a la lista de documentos
Pasa el cursor sobre el documento en el extremo derecho
Selecciona las elipses verticales
Seleccione Cambiar estado en el menú desplegable
Nota: Solo puedes marcar los registros de pago como pagado si el documento está en estado pendiente de pago .
Descubre más sobre cómo cambiar manualmente el estado del documento aquí.