Opmerking: 'Als betaald markeren' is niet beschikbaar voor betalingen die vóór 24-01-2024 zijn aangemaakt. Alle documenten met betalingsverzoeken die na die datum zijn aangemaakt, zullen beschikbaar zijn om als betaald te markeren.
In de sectie Betalingen zweef je over een document in de status 'Hangende, Binnenkort Verschuldigd, Te Achterstallig of Mislukt'
Selecteer verticale ellips rechts van een betalingsrecord
Selecteer Markeren als betaald via het keuzemenu
Voeg een privénotitie toe die wordt weergegeven in het Auditspoor-record voor de handmatige statuswijziging
Schakel de melding-e-mail die naar de betaler wordt verzonden uit door indien nodig de schakelaar uit te schakelen
Selecteer Markeren als betaald
Zodra je handmatig een eenmalige betaling of de laatste stap van een termijnbetaling als betaald markeert, wordt de bijbehorende document automatisch betaald weergegeven.
Opmerking: Je kunt een termijnbetalingbetaling niet als betaald markeren als de vorige niet betaald is. Als een termijnbetaling bijvoorbeeld twee betalingen heeft, moeten beide in de status 'In behandeling' staan. De gebruiker moet de eerste betaling als betaald markeren voordat de status van de tweede betaling wordt gewijzigd.
Wijzigingen in betalingsgegevens kunnen worden gevolgd in de Auditspoor van de document en de Tijdlijn op de startpagina. De gegevens tonen wie de betaling handmatig als betaald heeft gemarkeerd.
Een andere optie om de offline betaling te weerspiegelen is om handmatig de document status te wijzigen naar 'betaald':
Ga naar de documentenlijst
Beweeg je muis over het document helemaal rechts
Selecteer de verticale ellips
Selecteer Status wijzigen in het keuzemenu
Let op: Je kunt betalingsgegevens alleen als betaald markeren als de document in wachten op betaling status is.
Lees hier meer over het handmatig wijzigen van document status.