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Qualifizierte E-Signatur in PandaDoc: Überblick und Anforderungen

Erfahren Sie, wie Sie Dokumente mit qualifizierter E-Signatur (QES) von PandaDoc versenden, inkl. Reihenfolge der Unterschriften.

Heute aktualisiert

Verfügbarkeit: Business- und Enterprise*-Pläne. Jeder einzelne Unterzeichner benötigt ein QES-Guthaben, das 5 $ kostet, unabhängig davon, wie viele Signaturen er einem Dokument hinzufügt.

*Enterprise-Plan-Nutzer erhalten:

  • Monatliche Tarife: 1 QES-Guthaben pro Monat

  • Jahrespläne: 10 QES-Guthaben pro Jahr

Wichtig:

  • Wenn Sie ein Dokumentenpaket mit aktivierter QES versenden, werden Guthaben pro Unterzeichner für jedes Dokument im Paket berechnet.

  • Die von Ihnen erworbenen Kreditpakete laufen ab, wenn der aktuelle Abrechnungszeitraum endet.

  • Qualifizierte E-Signatur ist verfügbar nur für aktive Plan-Nutzer mit bezahlten Konten.

Die qualifizierte elektronische Signatur (QES) hilft dabei, den Unterzeichner eines Dokuments zu identifizieren, das über PandaDoc gesendet wurde.

PandaDoc nutzt Drittanbieter (wie Evrotrust), die als europäische Vertrauensdiensteanbieter gelistet sind. Dies macht PandaDoc-Signaturen eIDAS-konform und im Streitfall vor Gericht zulässig. Dokumente, die mit QES signiert wurden, werden mit einem zusätzlichen Signaturzertifikat geliefert, das vor Gericht vorgelegt werden kann, um die Gültigkeit der Signatur zu bestätigen.

Sehen Sie sich ein Übersichtsvideo an:

So aktivieren Sie QES für ein Dokument

Hinweis: Sie können die qualifizierte E-Signatur nur in einem Dokument einrichten, nicht in einer Vorlage oder einem Formular.

Warnung: Die QES-Überprüfung kann nicht für ein Dokument durchgeführt werden, das über einen API-Aufruf erstellt wurde.

So verwenden Sie QES in PandaDoc:

  1. Öffnen Sie Ihr Dokument im Entwurfsstatus.

  2. Gehe zur Registerkarte Empfänger verwalten.

  3. Aktivieren Sie den Schalter für qualifizierte E‑Signatur.

Hinweis: QES muss aktiviert sein, bevor das Dokument gesendet wird. Sie gilt für das gesamte Dokument und alle Empfänger.

Sobald diese Option aktiviert ist, können Sie Ihr Dokument überprüfen, sicherstellen, dass ein Unterschrifts-Feld jedem Empfänger zugewiesen ist, und es anschließend senden.

Warnung: Sie können kein Dokument mit eingerichteter QES versenden, wenn Sie keine QES-Guthaben auf Ihrem Konto haben.

Voraussetzungen und Einschränkungen

QES folgt strengen Regeln, um Konformität und Gültigkeit sicherzustellen. Sobald Sie QES aktivieren, wird die Reihenfolge der Unterschriften standardmäßig aktiviert und kann nicht deaktiviert werden. Sie können die Reihenfolge der Unterschriften neu anordnen, bevor Sie sie an Ihre Empfänger senden. Beachten Sie, dass die QES-Reihenfolge nicht identisch mit der Reihenfolge der Unterschriften ist: Obwohl sie darauf basiert, wird der letzte Empfänger in der Reihenfolge der Unterschriften zum ersten im QES-Identitätsüberprüfungsprozess. Bitte beachten Sie außerdem die folgenden Anforderungen:

  • Jedem Unterzeichner muss mindestens ein Feld zugewiesen werden.

  • Alle Unterzeichner müssen ihre Felder abschließen, bevor die Verifizierung beginnt.

Nicht unterstützt mit QES:

  • CC-empfangende

  • Empfängergruppen

  • Signatur-Weiterleitung

  • Teilen über öffentlichen Link

Hinweis: Das Dokument wird gesperrt, nachdem alle Felder abgeschlossen sind und bevor die Identitätsüberprüfung beginnt.

Warnung: Sie können die Zustellinformationen eines Empfängers (Telefonnummer und E-Mail-Adresse) nicht mehr entfernen, nachdem das Dokument gesendet wurde.

Kauf von QES-Guthaben

  1. Gehe zu Einstellungen > Abrechnung

  2. Wählen Sie Limit erhöhen unter der Kachel für das Add-on „Qualifizierte elektronische Signatur (QES)"

  3. Wählen Sie ein Volumenpaket aus und klicken Sie auf Jetzt kaufen

Hinweis: Enterprise-Pläne beinhalten automatische Bereitstellung: 10 Credits pro Jahr oder 1 pro Monat.

Unterschriftenbeglaubigung

Sobald alle Unterzeichner ihre Identität verifiziert haben, erstellt PandaDoc ein Signaturzertifikat mit QES-Metadaten. Sie können das Zertifikat mit dem offiziellen Validierungstool der Europäischen Kommission überprüfen.

Unterstützte Identitätsanbieter (IDPs)

PandaDoc verwendet vertrauenswürdige Identitätsanbieter (IDPs) von Drittanbietern. Der Unterzeichner wählt seinen Anbieter basierend auf dem Standort aus.

Methode

Abdeckung

Smart-ID

EE, LV, LT, FI, BE

Estnische Mobile-ID

EE

Litauische Mobile-ID

LT

Estnischer Personalausweis

EE

Lettischer Personalausweis

LV

Litauischer Personalausweis

LT

Finnischer Personalausweis

FI, AX

CertEurope USB-Token

FR, PL

certSIGN USB-Token

RO, PL

Evrotrust

AL, AD, AM, AU, AT, AZ, BY, BE, BA, BG, CA, HR, CY, CZ, DK, EE, FI, FR, GE, DE, GR, HU, IS, IE, IT, IL, KZ, KE, XK, LV, LI, LT, LU, MT, MD, MC, ME, NL, NZ, NO, MK, PL, PT, RU, SM, RS, SK, SI, ES, SE, CH, TW, TR, UA, GB, US, VA, AX

Chave Movel

PT

D-Trust

DE, CA, ZA, GR, NL, BE, FR, ES, PT, LU, IE, IS, MT, CY, AX, FI, US, BG, HU, LT, LV, EE, HR, SI, IT, CH, CZ, SK, LI, AT, GG, DK, SE, NO, PL, MX, AR, BR, CL, AU, ID, PH, SG, RU, JP, KR, CN, TR, IN, SA, AE, QA

Itsme

BE, DK, EE, FI, FR, DE, IS, IE, IT, LU, NO, PT, SE, ES, NL, GB

InfoCert

Weltweit

Swisscom

CH

MitID

DK

SwissID

CH

Schwedisches BankID

SE

Lokales Zertifikat

Weltweit

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