Helaas kun je het document niet annuleren zodra het is verzonden. Je kunt echter de document verwijderen of de status wijzigen naar "vervallen" in je PandaDoc account, zodat de ontvanger geen toegang heeft tot de document. Ze krijgen nog steeds een e-mail van jou, maar kunnen de inhoud van het document niet zien.
Om een documentte verwijderen, ga je naar de documentenlijst, ga je met de muis over de document helemaal rechts, klik je op de verticale ellipsen en selecteer je Archief in het dropdownmenu.
Je kunt een document ook verwijderen nadat je het hebt geopend.
In de klassieke editor (met contentblok bovenaan het rechterpaneel), selecteer verticale ellipsen rechtsboven op de pagina > selecteer Verwijderen in het dropdownmenu.
Selecteer in de nieuwe editor (met invulveld bovenaan het rechterpaneel) Bestand linksboven > Archief. We raden aan om een kopie van het document te maken voordat je het verwijdert.
De ontvanger krijgt geen melding over document verwijdering. Als ze een van de oude PandaDoc-e-mails openen en op "Open het document" klikken, zullen ze dit zien:
Om een documentte vervallen, zorg er alsjeblieft voor dat je eerst de functie Handmatig statuswijziging in de Extensies hebt ingeschakeld. Ga daarna naar de documentenlijst, ga dan met de muis over de document helemaal rechts, klik op de verticale ellips en selecteer Status wijzigen in het dropdownmenu. Er verschijnt een venster en je kunt de status dan veranderen naar vervallen.
De ontvanger ontvangt een meldingsmail over document vervaldatum.