Naar de hoofdinhoud

Verslaggeving

Rapportage biedt inzicht in teamprestaties, workflow, document en sjabloon, waardoor datagedreven beslissingen mogelijk worden.

Beschikbaarheid: Business en Enterprise verpakt

Waarschuwing: Gebundelde documenten worden als één document meegeteld in de rapportage.

Opmerking: Alleen accounteigenaar, evenals gebruikers met een beheerder, manager of custom rol met toestemming om rapportages te benaderen, mogen rapportagegegevens bekeken. Als een gebruiker een managerrol in werkruimte A en een lid rol in werkruimte B heeft, zijn gegevens alleen uit werkruimte A beschikbaar.

Rapportage biedt waardevolle inzichten in de prestaties van je team, evenals in je workflow binnen werkruimte, document en sjabloon, waardoor je data-geïnformeerde beslissingen kunt nemen.

Opmerking: Rapportagegegevens zijn beschikbaar voor een periode van maximaal 4 jaar in het verleden.

Bekijk een overzichtsvideo:

Ga naar volgende:

Om toegang te krijgen tot rapportages, klik je op Rapporten in het linkerpaneel.

Workflow overzicht

Workflowoverzichtsgrafieken helpen je je document funnel beter te begrijpen. Data in grafieken kan worden gefilterd op een specifieke tijdsperiode en werkruimte.

Opmerking: Standaard zijn gegevens over de prestaties van vorige maand in alle account werkruimte zichtbaar in het tabblad workflowoverzicht. Je kunt gegevens filteren op een specifieke tijdsperiode tot 4 jaar vanaf de huidige datum.

Documenten worden opgenomen in tabellen op basis van wanneer ze zijn aangemaakt, ongeacht wanneer ze zijn verzonden of voltooid. Als je bijvoorbeeld 1-1-2021-12-12-2021 als datumbereik selecteert, zullen je resultaten het volgende omvatten:

  • 10 documenten aangemaakt, verzonden en voltooid

  • 3 documenten gemaakt vóór 1-11-2021 en voltooid binnen de periode

Hierdoor zal je rapport in totaal 10 documenten tonen, niet 13.

Voortgang van het document

Opmerking: De standaard datumbereik voor een grafiek is 1 maand. Je kunt echter filteren op tijdsperiode en werkruimte selecteren om in een rapport op te nemen.

Documentvoortgang stelt je in staat te achterhalen hoeveel aangemaakte documenten zijn verzonden en voltooid.

Beweeg met de muis over lijnen in de grafiek om deze details per datum te bekijken:

  • De grijze lijn toont het aantal documenten dat is aangemaakt (van sjabloon en scratch/upload).

  • De blauwe lijn toont hoeveel aangemaakte documenten zijn verzonden

  • De groene lijn toont het aantal verzonden documenten dat door ontvanger is voltooid binnen een geselecteerde datumsperiode

Totale document vooruitgang

Total document voortgang toont het proces van het verplaatsen van documenten van Created > verzonden > voltooid. Het toont ook de overgang tussen status in percentage.

Sluitingspercentage toont het percentage documenten dat binnen een geselecteerde datumperiode door ontvanger is verzonden en voltooid.

Statusovergangstijd

De status transitietijd stelt je in staat te begrijpen hoeveel tijd het document hebt doorgebracht tussen de ene kernstatus en de andere. Dit cijfer wordt berekend met een mediane formule.

Beweeg met de muis over de lijn om gegevens te beken per dag, week of maand, afhankelijk van het gekozen datumbereik.

Opmerking: Als de status van een document handmatig is gewijzigd, worden alleen de eerste en laatste status in de opvolging geteld. Elke status daartussen wordt niet opgenomen in de tabellen en de Documentstatistieken-tabel .

Totale statusovergangstijd

De totale statusovergangstijd toont de tijd die je team nodig heeft om een documentvoor te bereiden en te verzenden, en ook hoe lang ontvanger nodig heeft om deze te voltooien.

Opmerking: De grafiek toont "0" als een statusovergangstijd minder dan 1 minuut is.

De grafiek toont de samenvatting van de statusovergangstijd voor een geselecteerd datumbereik.

Documentoverzicht

De documentoverzichtspagina geeft een korte samenvatting van jouw en je team's document activiteiten over een geselecteerde periode. Het toont tegels voor elke document status, waarin wordt getoond hoeveel documenten momenteel onder die status vallen en hun totale waarde.

Opmerking: Een document kan slechts één status tegelijk hebben.

Je kunt data filteren op gebruiker of op tijdsbereik (1 week, 3 weken, 1 maand, 3 maanden of 1 jaar) om de resultaten te verfijnen.

Opmerking: Hoewel andere rapporten een geschiedenis van 4 jaar toestaan, is het documentoverzicht beperkt tot maximaal 1 jaar.

Statussen

Elke tegel geeft de status van een document weer aan:

  • Concept: document dat wordt bewerkt en nog niet is verzonden.

  • Voor goedkeuring: document dat wacht op interne goedkeuring (beschikbaar voor accounts met goedkeuringsworkflow ingeschakeld).

  • verzonden: documenten die naar ontvanger zijn verzonden maar nog niet bekeken.

  • Bekeken: Documenten die door Ontvanger zijn geopend.

  • Suggestie voor bewerkingen: documenteer waar een ontvanger wijzigingen heeft aangevraagd.

  • voltooid: documenten die zijn ondertekend of voltooid door alle vereiste partijen.

  • wachten op betaling: documenten die voltooid zijn maar nog niet betaald (beschikbaar voor accounts met betalingsintegraties ingeschakeld).

  • betaald: documenten die volledig zijn betaald.

  • Vervallen: Documenten die niet vóór de vervaldatum zijn voltooid.

  • Geweigerd: Documenten die handmatig naar deze status werden verplaatst wanneer een deal of Opportunity verloren ging.

Elke tegel toont ook de totale documentwaarde voor die status binnen de geselecteerde tijdsbestrege. Het totaal is gebaseerd op de som van documentwaarde en omvat alleen documenten in je standaard werkruimte-valuta.

Filters voor documentoverzicht

Je kunt je document verder filteren op deze manieren:

  • Als je een manager of beheerder bent, kun je het document van je team bekeken en filteren op teamlid onder de naam werkruimte.

  • Je kunt het document ook filteren op tijdsbestek — 1 week, 3 weken, 1 maand, 3 maanden of 1 jaar.

Data-analyse

Opmerking: Standaard zijn gegevens over de prestaties van vorige maand in alle accountwerkruimtes zichtbaar in het tabblad Document Overzicht.

Data-analyse stelt je in staat gedetailleerde data over je document efficiëntie te bekijken en deze aan te passen aan jouw behoeften. Je kunt ook een volledig CSV-rapport opslaan en exporteren in dit tabblad.

De gegevens in de tabel kunnen gebaseerd zijn op een gemaakt document, verzonden of voltooid binnen een geselecteerde datumsperiode.

Je kunt Documentstatistieken bekeken door:

  • werkruimte

  • Documentmaker

  • sjabloon gebruikt om documenten te maken

  • Documentnaam

Je kunt data aanpassen via filters, evenals via de sectie 'Aanpas' .

Filters

Filters stellen je in staat om informatie uit een rapport op te nemen of uit te sluiten. Je kunt werkruimte, document makers (gebruikers op je account), sjabloon dat wordt gebruikt om documenten te maken, of document namen die je graag in een rapport wilt zien, toevoegen of verwijderen.

Selecteer een filter, vink je voorkeursopties aan of verwijder je, en kies dan voor Klaar.

Opmerking: Je kunt een aangepaste datumperiode kiezen voor je analytics, mits deze binnen de laatste 4 jaar valt.

Aanpassen

Met behulp van de sectie 'Aanpassen kunnen specifieke kolommen' in de tabel worden opgenomen of eruit verwijderd. Hoewel er geen optie is om rijen of kolommen binnen de tabel te herschikken, kunnen alle rijen behalve documentnaam en maker worden gesorteerd op oplopende of dalende volgorde.

Rapporten opslaan

Zodra je je rapport hebt aangepast, kun je het opslaan zodat je het altijd gemakkelijk kunt raadplegen.

Selecteer Opslaan en geef je nieuwe rapport een titel. Voeg vervolgens een optionele beschrijving toe onder "Bijschrift" en selecteer Rapport opslaan. Zodra het is opgeslagen, verschijnt het in je tabblad Data-analyse .

Je kunt wijzigingen toepassen op je aangepaste rapport en opslaan om het bij te werken. Opgeslagen rapporten kunnen ook worden hernoemd en verwijderd.

Je kunt de volgende standaardrapporten niet verwijderen of hernoemen: Leaderboard, documentefficiëntie en sjabloonefficiëntie.

Hoe exporteer je Documentstatistieken

Je kunt een rapport over document activiteit binnen een specifiek datumbereik exporteren als een CSV-bestand.

Informatie opgenomen in het volledige CSV-rapport

  • werkruimte

  • Gebruikersnaam

  • Gebruikersmail

  • Documentnaam

  • Sjabloonnaam

  • sjabloonmap

  • document ontvanger (ontvangers die de document voltooiden worden aangeduid met een groen selectievakje)

  • Documentstatus

  • Aanmaakdatum (UTC+0)

  • Bijgewerkte datum (UTC+0)

  • goedgekeurd date (UTC+0)

  • verzonden date (UTC+0)

  • bekeken datum (UTC+0)

  • voltooid date (UTC+0)

  • betaald datum (UTC+0)

  • vervallen date (UTC+0)

  • geweigerd datum (UTC+0)

  • Verwijderde datum (UTC+0)

  • Totaal

  • betaald

  • Totale munteenheid

  • Tijd tot verzenden (seconden)

  • Tijd om te bekeken (seconden)

  • Tijd tot voltooid (seconden)

  • Bekeken to voltooid (seconden)

  • Status handmatig gewijzigd

  • Persoonlijk ondertekend

  • document URL

Details over status in de Documentstatistieken-tabel

Metriek

Rekenregel

Gemaakt

Het aantal aangemaakte documenten binnen de gekozen tijdsperiode (als de tabel gebaseerd is op de optie "Aangemaakt") of het aantal verzonden/voltooid documenten (als de tabel is gebaseerd op "verzonden" of "voltooid").

goedgekeurd

Het aantal documenten goedgekeurd door alle goedkeurder. Als er geen goedkeuringsstroom was, of het document niet is doorlopen, wordt "0" weergegeven.

verzonden

Het aantal documenten verzonden naar ontvanger.

Als de tabel gebaseerd is op:

  • document "Aangemaakt", vervolgens toont de kolom "verzonden" het aantal verzonden documenten van die documenten die zijn aangemaakt binnen de gekozen tijdsperiode. Als een document is verzonden, vervolgens bewerkt (terug naar Concept) is verplaatst, en daarna weer naar verzonden status is verplaatst, wordt de laatste "verzonden"-status geteld.

  • document "verzonden", dan moet het nummer voldoen aan het bedrag dat binnen de gekozen termijn is verzonden.

  • document "voltooid", dan zou het aantal verzonden documenten hetzelfde moeten zijn als voltooid, tenzij documenten handmatig naar de status "voltooid" worden verplaatst.

bekeken

Het aantal verzonden documenten dat door ten minste één ontvanger is bekeken.

voltooid

Het aantal documenten voltooid door alle ontvangers. Het bevat documenten in de status "betaald" en "wachten op betaling".

vervallen

Het aantal documenten dat niet vóór de vervaldatum is voltooid.

betaald

Het aantal documenten in betaald status. Het omvat documenten die handmatig naar "betaald" worden verplaatst.

verzonden rate

Percentage van het document dat naar ontvanger is verzonden onder alle aangemaakte documenten. Als de tabel is gebouwd op de opties "verzonden" of "voltooid", zal het "verzonden tarief" altijd 100% zijn.

Voltooiingspercentage

Percentage van het document voltooid door alle ontvangers.

Als de tabel gebaseerd is op...

  • document "Created", dan bevat het alle verzonden documenten van die documenten die binnen de gekozen tijdsperiode zijn aangemaakt.

  • document "verzonden", dan wordt het berekend op basis van het document dat binnen de gekozen tijdsperiode is verzonden.

  • Documenteer "voltooid", dan is het "verzonden tarief" altijd 100%.

Geweigerd-tarief

Percentage van het geweigerde document onder alle verzonden documenten. Het aantal verzonden documenten hangt af van de optie waarop de tabel is gebaseerd ("Aangemaakt," "verzonden," of "voltooid").

Vervallen Rate

Percentage documenten dat niet vóór de vervaldatum is voltooid onder alle verzonden documenten. Het aantal verzonden documenten hangt af van de optie waarop de tabel is gebaseerd ("Aangemaakt," "verzonden," of "voltooid").

sjabloontarief

Het percentage document dat is gemaakt uit een sjabloon onder alle gemaakte documenten. Het aantal aangemaakte documenten hangt af van de optie waarop de tabel is gebaseerd ("Aangemaakt," "verzonden," of "voltooid").

Tijd om te verzenden

De mediane tijd tussen het aanmaken van een document en het verzenden.

Tijd om te bekeken

De mediane tijd tussen het uitzenden en de eerste ontvanger bekeken.

bekeken to voltooid

De mediane tijd tussen de eerste ontvanger bekeken en voltooiing door alle ontvangers.

Tijd om te voltooien

De mediane tijd tussen verzending en voltooiing door alle ontvangers.

documentwaarde

Het totaal van alle gefilterde documenten. De valuta wordt niet omgezet en komt overeen met document instellingen, niet met de standaard werkruimte-valuta-instelling.

contentbibliotheek

Contentbibliotheek reporting toont hoe vaak uw contentbibliotheek-item is gebruikt in uw PandaDoc document.

Om een datumbereik voor je rapport in te voeren, selecteer je de data linksboven.

Binnen een geselecteerde periode zie je een lijst met items met de volgende informatie: titel, gebruikte tijden, gebruikspercentage en wie het heeft gemaakt.

Opmerking: In tegenstelling tot de workflow-overzicht en de tabblad Data-analyse , verzamelt het contentbibliotheek-tabblad niet data van al je werkruimte — alleen data van je huidige werkruimte is zichtbaar.

Documentgegevens

Opmerking: Aangezien we deze functionaliteit geleidelijk aan onze klanten uitbrengen, zie je het mogelijk niet meteen in je account.

Documentdata-rapporten stellen je in staat om de Data Velden te gebruiken om aangepaste rapporten te maken. Data velden kan worden gebruikt om de kolommen van een rapport te configureren en de records in een rapport te filteren.

  1. Ga naar Rapporten

  2. Selecteer documentgegevensrapport of Maak nieuw rapport aan onder de sectie 'documentgegevens'

  3. Selecteer rechtsboven 'Aanpassen aanpas' om kolommen van het rapport te configureren. Je kunt een willekeurig aantal Datavelden en documenttypes selecteren

  4. Selecteer Meer om te kiezen op welke Datavelden je de records van je rapport wilt filteren

  5. Sla je rapport op door rechtsboven drie verticale ellips te selecteren > Sla als nieuw op

  6. Selecteer CSV exporteren in het dropdown om het als CSV-bestand te downloaden.

Was dit een antwoord op uw vraag?