Disponibilité :
Authentification par application – tous les forfaits.
Authentification par SMS – Forfaits Starter, Business et Enterprise.
Remarque : L'authentification par SMS n'est pas disponible pour les comptes pendant la période d'essai.
Dans cet article, nous allons vous guider à travers les étapes nécessaires pour activer, passer et désactiver l'authentification à deux facteurs sur votre compte PandaDoc, en veillant à ce que vos informations sensibles restent en sécurité.
la 2FA décrite dans cet article ne fonctionne pas pour les connexions Google OAuth ou SSO. Pour ces méthodes de connexion, vous devrez configurer 2FA du côté du fournisseur.
Passez à :
Comment activer 2FA
Avertissement : Vous ne pourrez pas configurer l'authentification à deux facteurs (2FA) sans avoir vérifié l'adresse e-mail de votre compte.
Remarque : Chaque utilisateur du compte doit configurer l'authentification à deux facteurs pour son profil utilisateur dans les paramètres de son compte.
Sélectionnez votre image de profil en bas à gauche pour ouvrir les paramètres, puis sélectionnez Sécurité.
Saisissez le mot de passe de votre compte, puis sélectionnez Continuer
Sélectionnez « Authenticator app » comme méthode d'authentification. Cette appli génère un code pour vous permettre de vous connecter à votre compte.
Installez ou ouvrez Google Authenticator, Authy, ou une application d'authentification tierce similaire sur votre appareil mobile.
Scannez le code QR ou saisissez manuellement la clé de configuration dans l'appli d'authentification.
Ensuite, saisissez le code à six chiffres généré par votre appli d'authentification. Sélectionnez Activer.
N'oubliez pas de copier les codes de sauvegarde pour vous connecter lorsque l'appli d'authentification n'est pas disponible, puis sélectionnez Codes sauvegardés.
Important :
si vous perdez l'accès à l'appareil que vous utilisez pour le deuxième facteur, un code de sauvegarde serait le seul moyen de restaurer l'accès à votre compte.
C'est tout pour l'installation ! Maintenant, à chaque fois que vous vous connecterez à votre compte, vous devrez saisir un code à partir de votre appli d'authentification.
Comment activer la 2FA par message texte (SMS)
Avertissement : Vous ne pourrez pas configurer la 2FA par SMS sur un forfait eSignature gratuit ou pendant la période d'essai.
Sélectionnez votre image de profil dans le coin inférieur gauche pour accéder à Paramètres et sélectionnez Sécurité. À partir de là, sélectionnez Passer à l’A2F.
Saisissez le mot de passe de votre compte, puis sélectionnez Continuer
Sélectionnez « Message texte (SMS) » comme méthode d'authentification.
Ajoutez un numéro de téléphone et sélectionnez Envoyer un code.
Saisissez le code que vous avez reçu par SMS et sélectionnez Confirmer pour terminer la configuration.
N'oubliez pas de copier les codes de sauvegarde pour vous connecter lorsque votre téléphone n'est pas disponible et sélectionnez Codes enregistrés.
Important :
si vous perdez l'accès à l'appareil que vous utilisez pour le deuxième facteur, un code de sauvegarde serait le seul moyen de restaurer l'accès à votre compte.
si vous perdez l'accès à l'appareil que vous utilisez pour le deuxième facteur, un code de sauvegarde serait le seul moyen de restaurer l'accès à votre compte.
Maintenant, à chaque fois que vous vous connecterez à votre compte, vous devrez saisir un code reçu par message texte.
Comment se connecter à PandaDoc avec 2FA activée ?
Saisissez votre email et votre mot de passe sur la page de connexion et sélectionnez Se connecter.
Ensuite, saisissez le code provenant de votre application d'authentification ou SMS et sélectionnez Vérifier.
Comment désactiver 2FA
Sélectionnez votre image de profil dans le coin inférieur gauche pour ouvrir les Paramètres et sélectionnez Sécurité
Sélectionnez le menu à trois points verticaux à droite de la méthode d'authentification activée > Effacer
Saisissez le mot de passe de votre compte et sélectionnez Continue
Confirmez votre action en sélectionnant Désactiver
Questions fréquentes
La 2FA peut-elle être configurée au niveau de l'organisation ?
Non, la 2FA ne peut être configurée qu'individuellement. Chaque utilisateur doit l'activer par lui-même.
Le propriétaire du compte peut vérifier qui n'a pas activé la 2FA dans Paramètres > Tous les utilisateurs.
Est-il possible d'imposer la 2FA à l'ensemble de l'organisation ou de l'espace de travail ?
Non, cependant, vous pouvez y parvenir en utilisant l'authentification unique (SSO) et en imposant la 2FA du côté SSO.
La 2FA fonctionne-t-elle lors de l'utilisation de SSO ou OAuth pour la connexion ?
Non, la 2FA n'est pas déclenchée lors de la connexion via un fournisseur externe. Pour activer la 2FA, vous devez la configurer du côté du fournisseur.
Les clés physiques comme Yubico sont-elles prises en charge pour la 2FA ?
Non, seuls l'application d'authentification et les SMS sont pris en charge. Si vous avez besoin d'une clé physique, envisagez de configurer l'authentification unique (SSO) avec prise en charge des clés du côté du fournisseur.