PandaDoc s'appuie sur l'IA conversationnelle, le traitement du langage naturel (NLP) et les technologies d'IA générative pour exploiter des capacités telles que le résumé de contenu, l'accord Q&A et l'extraction de données contractuelles.

PandaDoc utilise une combinaison de modèles d'IA locaux et de LLM tiers de qualité professionnelle (par exemple, OpenAI, Gemini), choisis pour leur qualité et leur sécurité.

Nos capacités d'IA s'améliorent en permanence grâce à un apprentissage responsable et à des mises à jour régulières, ce qui vous permet d'obtenir les meilleures performances. Nos systèmes d'IA sont construits sur la base des principes fondamentaux que sont la sécurité, la confidentialité et la précision, conformément aux normes de l'industrie.

Cherchez l'icône de l'étincelle pour identifier les fonctionnalités basées sur l'IA, car nous étendons les indicateurs visuels à l'ensemble du produit.

Nous adoptons une approche globale, à plusieurs niveaux, pour minimiser les hallucinations liées à l'IA et garantir des réponses fiables.

Notre processus de contrôle et d'évaluation comprend des évaluations continues qui notent la probabilité d'hallucinations dans la majorité des sessions d'utilisateurs, complétées par des évaluations humaines régulières d'échantillons aléatoires dans tous nos outils d'agents d'intelligence artificielle. Nous avons également mis en place des garde-fous à plusieurs niveaux, couvrant les entrées et les sorties, afin de réduire considérablement les risques d'hallucination au sein de nos agents d'IA. En outre, nous testons et évaluons en permanence de nouveaux modèles d'IA, en passant à des versions qui démontrent une meilleure précision et des temps de réponse plus rapides.

Cet investissement continu dans la surveillance, les garanties et l'amélioration des modèles nous permet de maintenir des normes élevées en matière de fiabilité des réponses tout en améliorant continuellement les performances de notre système.

Non. Le contenu client n'est pas utilisé pour former des LLM d'IA.

Dans la mesure où un fournisseur d'IA tiers est répertorié comme sous-processeur sur notre page Sous-processeurs, PandaDoc partage des données avec ses sous-processeurs conformément à notre MSA et DPA qui stipule spécifiquement que PandaDoc peut utiliser des sous-processeurs pour agir en son nom dans le cadre de la fourniture des services à condition que (a) ces sous-processeurs soient soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité des données qui sont substantiellement aussi protectrices que celles énoncées dans notre MSA ; et (b) que PandaDoc soit responsable des actes et omissions de ces Sous-Traitants en relation avec les obligations de PandaDoc en vertu du MSA."

Non. Nous avons conclu des accords d'entreprise avec nos fournisseurs tiers d'IA et nous interdisons la formation et la conservation de vos données dans le cadre de ces accords.

Oui. Le traitement de l'IA suit les mêmes obligations de résidence des données prévues dans votre MSA avec PandaDoc et décrites sur la page Sous-traitant.

Vous êtes propriétaire du contenu généré par l'IA. Il vous incombe de vérifier l'exactitude et la légalité des résultats de l'IA avant de les utiliser.

Nous respectons les normes du secteur en matière d'utilisation des données. Nous assurons la sécurité de vos données grâce à des pratiques exemplaires telles que :

Oui. Les fonctionnalités d'IA peut être activé ou désactivé pour un espace de travail.