Ir al contenido principal

Salas en PandaDoc: organiza y colabora en un espacio seguro

Aprende a usar Rooms en PandaDoc para organizar archivos de forma segura, colaborar con compradores, asignar tareas y gestionar documentos de acuerdos en un solo lugar

Las salas en PandaDoc son centros de colaboración seguros donde puedes organizar documentos de transacciones, asignar tareas y comunicarte con las partes interesadas — todo en un solo lugar. Esta guía te mostrará cómo crear, publicar y gestionar Rooms en tu cuenta de PandaDoc.

Disponibilidad: Business* y Enterprise**

* Los usuarios empresariales pueden crear un número ilimitado de salas, pero publicar un máximo de tres.

**Los usuarios de Enterprise pueden crear y publicar un número ilimitado de salas.

Nota: Las salas no están disponibles para usuarios con cuentas de pandadoc.eu.

⚠️ Nota: Las variables, incluidas las variables de CRM, no son compatibles actualmente en Rooms. El contenido en Salas no se puede rellenar previamente con variables en este momento. Si esto es importante para ti, puedes votar a favor de las solicitudes de funciones aquí:

Ve un vídeo de descripción general:

Saltar a:

Cómo habilitar Rooms

Primero, navega a Extensiones e habilita Rooms. Aprende cómo habilitar extensiones aquí.

Nota: Solo el Propietario de la cuenta puede habilitar o deshabilitar extensiones.

Una vez que las Salas estén habilitadas, selecciónalas en el panel de navegación de la izquierda.

Gestión de salas

Cómo crear una plantilla de sala

Puedes crear una plantilla de sala para usarla repetidamente.

Para empezar, selecciona Rooms en el panel derecho, luego selecciona Plantillas > +Plantilla en la parte superior izquierda.

Para cambiar el nombre de la plantilla de la sala, reemplaza «New room» en el panel izquierdo con el nombre de la sala que deseas utilizar.

Cada habitación consta de una casa y dos extensiones:

  • Inicio: El área en la que entran los miembros de la sala cuando se unen a una sala. Aprende cómo personalizar el hogar de una sala aquí.

  • Plan de acción: Una lista de verificación simple para ayudarte a ti y a tus colaboradores a navegar a través de un acuerdo.

  • Documentos y archivos: El área dentro de tu espacio donde puedes organizar y almacenar de forma segura archivos, documentos y enlaces.

Nota: Siempre puedes cambiar los nombres de las extensiones y su orden.

Puedes usar uno de los elementos de acción predeterminados en una plantilla, o seleccionar +Acción para añadir uno nuevo. Obtén más información sobre tareas aquí.

Selecciona Documentos y archivos y añade archivos, plantillas de PandaDoc o enlaces que quieras incluir en una plantilla de sala.

Para eliminar contenido de la plantilla de sala, desplázate sobre un artículo y selecciona los puntos suspensivos verticales (tres puntos) en la esquina derecha, luego selecciona Eliminar de la plantilla.

# Cómo crear una sala en PandaDocPandaDoc no tiene una función de «sala» como tal. Sin embargo, aquí hay algunas formas de organizar y colaborar en PandaDoc:## Opción 1: Crear un espacio de trabajo Un **espacio de trabajo** es el lugar donde tu equipo colabora en documentos:1. Ve a **Espacios de trabajo** en el menú principal 2. Haz clic en **Crear un nuevo espacio de trabajo** 3. Asigna un nombre y personaliza los ajustes 4. Invita a los miembros de tu equipo## Opción 2: Usar carpetas para organizar Dentro de un espacio de trabajo, puedes organizar documentos en carpetas:1. Abre tu espacio de trabajo 2. Haz clic en **Nueva carpeta** 3. Asigna un nombre descriptivo 4. Mueve tus documentos a la carpeta## Opción 3: Crear un documento compartido Para colaborar en tiempo real en un documento:1. Ve a **Crear documento** 2. Elige una plantilla o empieza desde cero 3. Una vez creado, comparte el documento con tu equipo usando **Gestionar destinatarios** o **Compartir** 4. Configura los permisos según sea necesario¿Hay algo específico que quieras hacer con la sala? Podría ayudarte de manera más precisa.

Nota: Cualquier usuario en tu cuenta puede crear salas. Cualquier miembro de la cuenta también puede ver las salas existentes creadas por otros usuarios, pero no podrá ver documentos a menos que sea un participante del documento.

Selecciona Rooms en el panel de navegación izquierdo, +Room en la parte superior izquierda, luego una de tus plantillas de sala o +Blank para crear una sala desde cero.

Alternativamente, selecciona Plantillas, haz clic en la plantilla que has creado, luego selecciona Utilizar esta plantilla para crear una sala.

Una vez que creas una sala, aparecerá una nueva carpeta de documentos en tu lista de documentos. Todos los documentos que subas a la sala se moverán automáticamente a esta carpeta.

Para cambiar el nombre de una sala, selecciona «Nueva sala» en la esquina superior izquierda, añade el nombre que desees usar y luego selecciona «Entrar».

Puedes darle un toque más personalizado a la sala subiendo una imagen de logo y añadiendo una breve descripción para mostrar en la sala.

Cómo convertir una sala en una plantilla de sala

Puedes convertir fácilmente una sala en una plantilla de sala para usarla en el futuro. Simplemente abre una sala publicada o no publicada, selecciona los tres puntos verticales (⋮) en la esquina superior derecha y selecciona Convertir a plantilla del menú desplegable.

Nota: Los usuarios con un perfil de Miembro o personalizado que no tengan permisos para crear plantillas de sala no podrán convertir una sala a una plantilla.

Después de seleccionar Convertir a plantilla, serás dirigido a la plantilla recién creada, que tendrá el mismo nombre que la sala original.

Nota: Los documentos dentro de una sala que se hayan creado desde cero se convertirán automáticamente a plantillas.

Cómo publicar una sala

Después de que hayas añadido todo el contenido necesario, selecciona Publicar en la esquina superior derecha para compartir la sala con todos los miembros.

Una vez que confirmes la acción seleccionando Publicar, todos los miembros de la sala recibirán un correo electrónico que incluye un enlace a la sala. El estado de la sala se cambiará a «Publicado», y todos los documentos de PandaDoc en estado de borrador con nivel de acceso configurado como «Solo firmantes» o «Todos en la sala» se enviarán automáticamente a sus respectivos destinatarios.

Compartir una sala mediante un enlace

Consejo:

Antes de compartir la sala mediante un enlace, asegúrate de que el contenido correcto esté marcado como 'visible para todos los miembros de la sala'.

Una vez que hayas publicado tu sala, puedes compartir el enlace con los miembros de la sala a través de tu aplicación de mensajería preferida o enviar un mensaje de texto (SMS).

Para obtener el enlace de la sala, selecciona Copiar enlace en la esquina superior derecha, o selecciona Miembros en la esquina inferior izquierda > Copiar enlace.

Cuando los usuarios abren la sala mediante el enlace compartido, accederán al modo vista previa. Este modo les permite ver contenido marcado como «visible para todos los miembros de la sala.» Para firmar un documento o acceder a contenido restringido, los usuarios deben seleccionar Iniciar sesión y verificar su acceso a través del correo electrónico.

Cómo despublicar una sala

Para dejar de compartir una sala con los miembros de la sala, abre una sala publicada y selecciona Cancelar publicación en la parte superior derecha. Una vez que desactives la sala, los miembros de la sala no podrán acceder a ella.

Cómo eliminar una sala

Advertencia: Una sala eliminada no se puede restaurar.

Pasa el cursor sobre el extremo derecho de una sala, luego selecciona los tres puntos verticales (elipsis) > Eliminar.

Para eliminar varias salas, selecciona el área a la izquierda de su nombre y luego selecciona Eliminar en la esquina superior derecha.

Notificaciones de sala

Como creador de sala (propietario), recibirás notificaciones por correo electrónico sobre la actividad en la sala. Estas notificaciones incluyen lo siguiente:

  • El miembro abrió la sala por primera vez

  • El miembro abrió la sala cada vez posterior

  • Miembro añadió un artículo (subió un archivo, creó un documento, etc.)

  • Miembro invitó a otro miembro

  • Todos los documentos de la sala fueron completados

  • Artículo fue vista previa

  • artículo fue visto

  • Artículo fue descargado

  • Tarea fue asignada

  • La tarea se ha completado

Puedes gestionar las notificaciones de salas en cualquier momento seleccionando «Salas» en el panel de navegación de la izquierda y luego el icono de engranaje en la parte inferior izquierda.

A continuación, desmarca/marca las notificaciones que desees desactivar/activar y, finalmente, selecciona Guardar.

Gestión de contenidos

Nota: Puedes añadir y editar tareas y contenido a tu sala después de publicarla.

Inicio

Inicio es lo que los miembros del equipo ven primero cuando abren una invitación para unirse. Para personalizar la página de inicio de tu sala, comienza navegando a «Inicio» en el panel izquierdo. A continuación, selecciona Editar página y utiliza bloques de contenido como texto, imagen, vídeo y tabla para diseñar la página. También puedes incluir un mensaje de bienvenida, añadir instrucciones e incluso insertar un vídeo o imagen. Personaliza tu sala de inicio para hacerla acogedora e informativa para todos los miembros.

Nota: Si la página de inicio de tu sala está vacía sin bloques, la pestaña no será visible.

Plan de acción

Un plan de acción te permite guiar a tus partes interesadas a través de acuerdos complejos que pueden incluir preparación de documentos, análisis de viabilidad y gestión de cronogramas, todo desde un solo espacio.

Nota: Si no se han creado tareas en la sala, la pestaña Plan de acciones no será visible para los miembros.

¿Cómo crear una tarea

Para crear una tarea, selecciona +Tarea y comienza a escribir en el campo «Nombre de la tarea».

A continuación, coloca el cursor sobre la tarea y selecciona Detalles para Asignar, Establecer fecha de vencimiento y Adjuntar archivos a la tarea.

Una tarea se puede asignar a:

  • Ninguna: En este caso, la tarea no será visible para nadie y permanecerá sin asignar

  • Todos los miembros de la sala: En este caso, una tarea es visible para todos en una sala

  • Seleccionado: Se asignará una tarea a un miembro específico de la sala dentro de la sala

La fecha de vencimiento de la tarea:

  • Puede configurarse como ninguna

  • ¿Puedo establecer una fecha un cierto número de días después de que se publica una sala?

  • Puede establecerse para una fecha específica

Cómo editar una tarea

Pasa el cursor sobre una tarea, selecciona Detalles, edita la tarea y luego cierra el panel Detalles.

Cómo eliminar una tarea

Pasa el cursor sobre una tarea y selecciona Eliminar.

Tareas. Barra de progreso

La barra de progreso de tareas está diseñada para indicar visualmente el estado de finalización de las tareas dentro de una Sala o plantilla de Sala. La barra se actualiza dinámicamente conforme se crean, actualizan, completan o eliminan tareas.

Así funciona:

  • La barra de progreso aparece en la parte superior de la sección de tareas cuando se expande.

  • Representa visualmente la proporción de tareas completadas en relación con el número total de tareas en la sección.

  • La barra de progreso se ajusta automáticamente cuando se añaden, editan, marcan como completadas o se eliminan tareas.

Documentos y archivos

Cómo crear una carpeta

Selecciona Documentos y archivos, luego Añadir artículo/+Añadir > Carpeta del menú desplegable.

Pon el nombre a la nueva carpeta y selecciona Guardar.

Cómo crear un nuevo documento

Haz clic en Añadir artículo+Añadir y selecciona Crear documento del menú desplegable para añadir un nuevo documento.

Alternativamente, también puedes crear un documento a partir de una plantilla existente. Una vez que hayas seleccionado una plantilla o elegido Blank document para crear un documento desde cero, continúa renombrando el documento, asignando destinatarios y seleccionando Continuar.

Nota: Los destinatarios del documento se añadirán automáticamente como miembros de la sala, sin embargo, solo tendrán acceso a la sala si esta tiene el estado «Publicada».

Cómo añadir un documento existente

Puedes seleccionar algunos de tus documentos creados anteriormente haciendo clic en Añadir artículo o Añadir > Añadir documento.

Para encontrar un documento existente, usa la barra de búsqueda para localizar el archivo deseado, selecciónalo y haz clic en el botón «Añadir artículos» para incluirlo.

Nota: Cuando publiques la sala, los participantes solo verán el documento en estado «Enviado».

Puedes enviar fácilmente un documento en borrador al pasar el cursor sobre él en la sala y seleccionar Enviar.

Una vez que añadas tus documentos, tendrán acceso de nivel «Firmantes» de forma predeterminada, lo que significa que cuando invites a miembros y publiques la sala, solo los firmantes del documento podrán verlos.

Cómo subir un archivo

Nota: Puedes cargar cualquier archivo a tu sala, con un límite de tamaño de archivo máximo de 2GB.

Para subir un archivo a una sala selecciona Añadir > Subir archivo.

¿Cómo añadir un enlace

Añadir un enlace público a una sala te permite compartir fácilmente varios tipos de contenido, como vídeos, calendarios, presentaciones de marketing y más. Esto permite que los miembros accedan fácilmente a tu contenido e interactúen con él dentro de tu sala compartida.

Puedes añadir cualquier enlace a un documento seleccionando Añadir artículo o +Añadir > Enlace.

Un usuario podrá abrir un enlace e interactuar con él sin salir de la sala.

Niveles de acceso

Los niveles de acceso en las salas te permiten controlar la visibilidad de carpetas, documentos y otros elementos de contenido para cada miembro invitado.

Carpetas

Los niveles de acceso a carpetas controlan quién tiene acceso a carpetas y subcarpetas específicas dentro de una sala.

Puedes elegir entre tres niveles de acceso:

  • Todos en la sala: Este nivel le da acceso a la carpeta a todos los que están en la sala

  • Usuarios seleccionados: Este nivel te permite especificar los usuarios que tendrán acceso a la carpeta

  • Nadie: Este nivel impide que cualquiera acceda a la carpeta

Documentos de PandaDoc

Para documentos de PandaDoc, puedes elegir entre niveles de acceso como «Firmantes», «Todos los miembros» e «Miembros internos».

Otros elementos de contenido

Para otros tipos de contenido, como archivos cargados y enlaces, los niveles de acceso disponibles incluyen «Todos los miembros de la sala» y «Nadie».

Gestión de miembros

Cómo añadir un miembro

En una sala sin publicar, selecciona +Invitar en la esquina superior derecha o Miembros en la esquina inferior izquierda, luego escribe el nombre o correo electrónico de un miembro en el campo «Miembros».

En una sala publicada, selecciona +Invitar en la esquina superior derecha o Miembros en la esquina inferior izquierda, escribe el nombre o la dirección de correo electrónico de un miembro en el campo «Miembros», luego selecciona el miembro del menú desplegable. Para un nuevo contacto, selecciona Añadir miembro del menú desplegable, escribe un mensaje para la invitación de correo electrónico y luego selecciona Publicar.

Reenviar una invitación

Si necesitas reenviar una invitación, selecciona Miembro en la parte inferior izquierda, luego el miembro y finalmente selecciona Reenviar invitación.

Cómo eliminar a un miembro

Navega a Miembros en la esquina inferior izquierda, selecciona el nombre del miembro que deseas eliminar y luego selecciona Eliminar miembro.

Nota: Cuando elimines un miembro, no se eliminará automáticamente como destinatario de ningún documento almacenado en una sala.

Permisos de miembros

Para ajustar los ajustes de permisos de un miembro, selecciona Miembro en la parte inferior izquierda y luego el nombre del miembro. En «Ajustes de miembro», encontrarás dos permisos: «Can invite members» y «Can add content».

  • Puede invitar miembros: Permite que este miembro invite a nuevos miembros a esta sala, pero no permite que este miembro elimine otros miembros ni edite la configuración de otros miembros

  • Puede añadir contenido: Permite que este miembro cree nuevas carpetas, cargue archivos y añada enlaces, pero no permite que este miembro edite, modifique o elimine contenido existente.

Gestión de documentos

Cómo ver y firmar documentos

Una vez que tu participante del documento abre la invitación para unirse a la sala por primera vez, el creador (propietario) de la sala recibirá una notificación por correo electrónico.

El participante será enviado a la página de inicio de la sala una vez que seleccione Unirse a la sala.

Si el participante es firmante en un documento, verá Firmar ahora en la parte superior de la página. Una vez que seleccionen Firmar documentos, se les pedirá que vean y completen cada documento individualmente.

Nota: Cada documento se puede firmar de forma independiente, lo que elimina el enfoque de «todo o nada» típicamente asociado con las agrupaciones.

Cómo rastrear información del documento

Puedes ver fácilmente la información del documento sin abrir el documento. Para hacer esto, pasa el cursor sobre un nombre de documento y selecciona Información del documento para ver análisis y actividad más reciente.

Perspectivas

La función Rooms Insights proporciona una descripción general de la actividad de los miembros externos dentro de una sala específica. Esta pestaña contiene varios widgets que rastrean la participación y el progreso, ayudándote a monitorear cómo los miembros de la sala interactúan con el contenido compartido. Below is a breakdown of the key sections visible on the screen:A continuación se muestra un desglose de las secciones clave visibles en la pantalla:

Vistas de sala

Muestra el número total de visualizaciones de los miembros externos. Este widget destaca el interés general en el contenido de la sala.

Tasa de apertura de la sala

Realiza un seguimiento del número de usuarios únicos que abrieron la sala. Cada usuario se enumera con sus respectivos recuentos abiertos.

Puedes pasar el cursor sobre un miembro de la sala para ver las visualizaciones de artículos.

Finalización de tarea

Un gráfico circular de progreso que visualiza el estado de finalización de las tareas asignadas en la sala. Las tareas se categorizan en:

  • En progreso

  • Completado

  • Vencida

  • Pendiente pronto

Participación en el contenido

Esta sección proporciona métricas de participación detalladas para cada pieza de contenido compartido en la sala. Cada artículo muestra:

  • El número total de vistas de todos los miembros.

  • Un desglose de los espectadores y sus recuentos de visualización al pasar el cursor sobre el artículo.

Traza de auditoría

La traza de auditoría es un registro de todas las acciones realizadas en una sala, incluyendo quién realizó una acción, cuándo se realizó y cuál fue la acción. Esta información se puede utilizar para rastrear la actividad del usuario, solucionar problemas y garantizar el cumplimiento de las políticas organizacionales.

Para ver la traza de auditoría de una sala, selecciona la pestaña Traza de auditoría en la barra lateral de la sala. La traza de auditoría mostrará todas las acciones realizadas en la sala en orden cronológico.

Integraciones

HubSpot

Nota: Las variables de campo de HubSpot no son compatibles en Rooms. Los campos de transacciones, contactos o empresas de HubSpot no se rellenarán automáticamente en el contenido de la sala. Vota a favor esta solicitud de función si te gustaría verla añadida.

Precondiciones:

Asegúrate de conectar tu espacio de trabajo de PandaDoc con tu cuenta de HubSpot. Para más información, ve aquí.

Puedes crear una sala desde HubSpot. Abre una Oportunidad, Empresa o Contacto, luego encuentra la sección PandaDoc Rooms en el panel derecho. De esta sección, selecciona Crear sala.

También puedes enlazar y desenlazar una sala a un acuerdo de HubSpot desde el panel deslizable de la derecha.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?