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Rechazar un documento: perspectiva del cliente
Rechazar un documento: perspectiva del cliente
Actualizado hace más de 4 meses

Nota:

Algunas de las imágenes y enlaces de este artículo solo están disponibles en inglés (EE. UU.).

Para mejorar la comunicación sobre tus documentos, los destinatarios pueden rechazar un documento para ahorrarte tiempo al trabajar en un negocio.

Pueden rechazar un documento de dos formas:

  • Desde un correo electrónico de recordatorio para firmar un documento

  • Desde el propio documento

Quién puede rechazar:

  • Firmante

  • Destinatario CC

Ese documento se transferirá al estado Rechazado y no estará disponible para el destinatario.

Para rechazar un documento:

  1. El destinatario hará clic en "Darse de baja y rechazar" en un correo electrónico de recordatorio o hará clic en Acciones Rechazar para firmar en el documento

  2. A continuación, tendrá que facilitar el motivo por el que lo rechaza y podrá dejar un comentario

  3. Luego, el documento se transfiere al estado Rechazado y no estará disponible para el destinatario. Si hay más de un firmante en un documento y uno lo rechaza, dejará de estar disponible para todos los firmantes.

  4. Todos los destinatarios dejarán de recibir las notificaciones para este documento.

  5. El remitente del documento recibirá una notificación por correo electrónico sobre el rechazo

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