Naar de hoofdinhoud

Gekwalificeerde e-handtekening (QES): Ondertekeningsgids voor documentontvangers

Stapsgewijze handleiding voor ontvangers om een PandaDoc document te ondertekenen met QES en hun identiteit te verifiëren.

Deze week bijgewerkt

Wat is QES?

Gekwalificeerde e-handtekening (QES) is het hoogste niveau van elektronische handtekening dat erkend wordt onder EU-wetgeving. Het zorgt ervoor dat documenten beveiligd worden ondertekend, waarbij identiteitsverificatie wordt afgehandeld door vertrouwde lokale aanbieders.

Om het QES-ondertekeningsproces te voltooien, moet elke ontvanger:

  • Vul hun toegewezen velden in en onderteken deze

  • Verifieer hun identiteit met behulp van een gekwalificeerde identiteitsprovider (IDP)

Het proces verloopt stap voor stap, waarbij elke ondertekenaar duidelijke instructies ontvangt via e-mail of sms.

Hoe te ondertekenen met QES

Je ontvangt een e-mail (of sms) wanneer het jouw beurt is om een document te ondertekenen en te verifiëren met QES. De e-mail begeleidt je door elke stap en toont welke stappen al zijn voltooid.

  1. Onderteken het document. Open de documentlink en vul uw toegewezen velden in. Klik op Voltooien zodra u klaar bent.

  2. Wacht (indien nodig). Als u niet de laatste ondertekenaar bent, wacht u totdat alle anderen klaar zijn met ondertekenen voordat de verificatie begint.

  3. Verifieer uw identiteit. Wanneer u aan de beurt bent, ziet u een modaal venster aan de rechterkant waar u een land en een provider moet selecteren en vervolgens uw identiteit moet verifiëren. Houd er rekening mee dat verschillende providers verschillende verificatiestappen vereisen.

Opmerking: De laatste ondertekenaar slaat de stap "Wachten" over en gaat direct naar verificatie na ondertekening.

4. Klaar! Zodra alle ontvangers hun identiteit hebben geverifieerd, wordt het document afgerond en kunt u de voltooide PDF downloaden.

Herinneringen en statusupdates

  • Als u de laatste ontvanger bent in de ondertekeningsvolgorde, ontvangt u automatische herinneringen per e-mail of sms als u uw identiteit niet binnen 15 minuten na ondertekening verifieert. Andere ontvangers worden uitgenodigd om hun identiteit te verifiëren op basis van de ondertekeningsvolgorde.

  • Elke e-mail die je ontvangt toont duidelijk de resterende stappen. Voltooide stappen worden doorgestreept weergegeven voor eenvoudige tracking.

Belangrijke opmerkingen

  • U moet alle verplichte velden invullen voordat u met de identiteitsverificatie kunt beginnen.

  • QES vereist een strikte ondertekeningsvolgorde: ontvangers verifiëren hun identiteit één voor één. Houd er rekening mee dat de QES-volgorde niet hetzelfde is als de ondertekeningsvolgorde. Hoewel deze is gebaseerd op de ondertekeningsvolgorde, wordt de laatste ontvanger de eerste in het QES-identiteitsverificatieproces.

  • U kunt het ondertekeningsverzoek niet doorsturen of namens iemand anders ondertekenen.

  • De definitieve ondertekende PDF wordt pas gegenereerd nadat alle ontvangers de QES-verificatie hebben voltooid.

Uw identiteitsprovider kiezen

PandaDoc ondersteunt een breed scala aan lokale en EU-brede identiteitsproviders. U kiest er een op basis van uw land.

Methode

Methode

Dekking

Smart-ID

EE, LV, LT, FI, BE

Estse Mobiele-ID

EE

Litouwse Mobiele-ID

LT

Estse ID-kaart

EE

Letse identiteitskaart

LV

Litouwse identiteitskaart

LT

Finse identiteitskaart

FI, AX

CertEurope USB-token

FR, PL

certSIGN USB-token

RO, PL

Evrotrust

AL, AD, AM, AU, AT, AZ, BY, BE, BA, BG, CA, HR, CY, CZ, DK, EE, FI, FR, GE, DE, GR, HU, IS, IE, IT, IL, KZ, KE, XK, LV, LI, LT, LU, MT, MD, MC, ME, NL, NZ, NO, MK, PL, PT, RU, SM, RS, SK, SI, ES, SE, CH, TW, TR, UA, GB, US, VA, AX

Chave Movel

PT

D-Trust

DE, CA, ZA, GR, NL, BE, FR, ES, PT, LU, IE, IS, MT, CY, AX, FI, US, BG, HU, LT, LV, EE, HR, SI, IT, CH, CZ, SK, LI, AT, GG, DK, SE, NO, PL, MX, AR, BR, CL, AU, ID, PH, SG, RU, JP, KR, CN, TR, IN, SA, AE, QA

Itsme

BE, DK, EE, FI, FR, DE, IS, IE, IT, LU, NO, PT, SE, ES, NL, GB

InfoCert

Wereldwijd

Swisscom

CH

MitID

DK

SwissID

CH

Zweedse bankID

SE

Lokaal certificaat

Wereldwijd

U wordt doorgestuurd naar de beveiligde site van de provider om uw identiteit te verifiëren.

Wat gebeurt er na ondertekening?

Zodra alle ondertekenaars hun velden hebben ingevuld en hun identiteit hebben geverifieerd, zal PandaDoc een Certificaat van Ondertekening genereren met QES-metadata. Uw afzender kan het certificaat ook in uw e-mail opnemen of delen via de documentlink.

Was dit een antwoord op uw vraag?