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Salles
Mis à jour il y a plus d'un mois

Disponibilité : forfaits Professionnel* et Entreprise

* Les utilisateurs ayant souscrit à un forfait Professionnel peuvent créer un nombre illimité de salles, mais ne peuvent en publier que trois au maximum.

Remarque :

Cette fonction est actuellement proposée dans le cadre d'un accès anticipé. Contactez votre gestionnaire de compte ou votre responsable de la réussite client pour demander à y avoir accès.

Les salles vous permettent de créer un espace de collaboration sécurisé – un hub centralisé pour organiser les ressources, partager des documents, collaborer et négocier avec les acheteurs.

Regardez la vidéo de présentation :

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Gestion des salles

Comment créer un modèle de salle

Il est possible de créer un modèle de salle que vous pourrez ensuite utiliser à plusieurs reprises.

Commencez par sélectionner Salles dans le panneau de droite, puis Modèles > +Modèle en haut à gauche.

Modifiez le nom du modèle de salle en remplaçant « Nouvelle salle » dans le panneau de gauche par le nom de la salle que vous souhaitez utiliser.

Chaque salle se compose d'un accueil et de deux extensions :

  • Accueil : la zone dans laquelle les membres d'une salle entrent lorsqu'ils rejoignent la salle. Apprenez à personnaliser l'accueil d'une salle ici.

  • Plan d'action : une checklist simple pour vous aider, vous et vos collaborateurs, à mener à bien une transaction.

  • Documents et fichiers : l'espace de la salle où vous pouvez ranger et stocker en toute sécurité des fichiers, des documents et des liens.

Remarque :

Vous pouvez à tout moment changer le nom et l'ordre des extensions.

Vous pouvez utiliser l'une des actions par défaut d'un modèle ou sélectionner +Tâche pour en ajouter une nouvelle. Pour en savoir plus sur les tâches, cliquez ici.

Sélectionnez Documents et fichiers et ajoutez les fichiers, les modèles PandaDoc ou les liens que vous souhaitez inclure dans le modèle de salle.

Pour supprimer du contenu d'un modèle de salle, positionnez le curseur sur un élément et cliquez sur les trois points verticaux tout à droite, puis sélectionnez Supprimer du modèle.

Comment créer une salle

Remarque :

N'importe quel utilisateur de votre compte peut créer des salles. Tout membre du compte peut également voir les salles existantes créées par les autres utilisateurs, mais il ne pourra pas voir les documents à moins de faire partie des participants de ce document.

Sélectionnez Salles dans le panneau de navigation de gauche, +Salle en haut à gauche, puis l'un de vos modèles de salle ou +Vierge pour créer une nouvelle salle à partir de zéro.

Vous pouvez aussi sélectionner Modèles, cliquer sur un modèle que vous avez créé au préalable, puis cliquer sur Utiliser ce modèle pour créer une salle.

Une fois la salle créée, un dossier pour les nouveaux documents apparaîtra dans la liste de documents. Tous les documents que vous téléverserez vers la salle seront automatiquement placés dans ce dossier.

Pour changer le nom d'une salle, sélectionnez « Nouvelle salle » dans le coin supérieur gauche, saisissez le nom que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur « Valider ».

Vous pouvez personnaliser la salle en téléversant un logo sous forme d'image et en ajoutant une brève description qui s'affichera dans la salle.

Comment convertir une salle en un modèle de salle

Vous pouvez facilement convertir une salle en modèle de salle pour une utilisation ultérieure. Il suffit d'ouvrir une salle (publiée ou non), de cliquer sur les trois points verticaux en haut à droite, et de sélectionner Convertir en modèle dans le menu déroulant.

Remarque :

Les utilisateurs ayant un rôle de membre ou un rôle personnalisé qui n'ont pas l’autorisation de créer des modèles de salle ne pourront pas convertir une salle en modèle.

Après avoir sélectionné Convertir en modèle, vous serez redirigé vers le modèle nouvellement créé, qui portera le même nom que la salle d'origine.

Remarque :

Les documents d'une salle qui ont été créés à partir de zéro seront automatiquement convertis en modèles.

Comment publier une salle

Après avoir ajouté tout le contenu nécessaire, cliquez sur Publier en haut à droite pour partager la salle avec tous ses membres.

Une fois que vous aurez confirmé l'action en cliquant sur Publier, tous les membres de la salle recevront un e-mail avec un lien vers la salle. Le statut de la salle passera à « Publiée », et tous les documents PandaDoc en état de brouillon dont le niveau d'accès est défini à « Signataires uniquement » ou « Tous les membres de la salle » seront automatiquement envoyés à leurs destinataires respectifs.

Partager une salle à l'aide d'un lien

Conseil :

Avant de partager la salle à l'aide d'un lien, assurez-vous que tout le contenu que vous souhaitez partager est marqué« visible par tous les membres de la salle ».'.

Une fois qu'une salle a été publiée, vous pouvez partager le lien vers celle-ci avec les membres de la salle via l'application de messagerie de votre choix ou par SMS.

Pour obtenir le lien vers la salle, cliquez sur Copier le lien en haut à droite, ou sélectionnez Membres en bas à gauche > Copier le lien.

Lorsque les utilisateurs ouvrent la salle à l'aide du lien partagé, ils y entrent en mode de prévisualisation. Ce mode leur permet de voir les contenus marqués « visibles par tous les membres de la salle ». Pour signer un document ou accéder à un contenu en accès restreint, les utilisateurs doivent sélectionner Se connecter et vérifier leur accès par e-mail.

Comment faire cesser la publication d'une salle

Pour cesser de partager une salle avec les membres de la salle, ouvrez une salle publiée et cliquez sur Cesser la publication en haut à droite. Une fois que la publication d'une salle a cessé, les membres de la salle ne peuvent plus y accéder.

Comment supprimer une salle

Avertissement :

Une salle supprimée ne peut pas être récupérée.

Positionnez le curseur à l'extrême droite d'une salle, puis cliquez sur les trois verticaux > Supprimer.

Pour supprimer plusieurs salles, cliquez dans la zone à gauche de leur nom, puis sur Supprimer en haut à droite.

Notifications de salle

En tant que créateur (propriétaire) de la salle, vous recevrez des notifications par e-mail au sujet de l'activité de la salle. Ces notifications sont envoyées pour signaler les événements suivants :

  • Un membre est entré dans la salle pour la première fois

  • Un membre est entré dans la salle (hors première fois)

  • Un membre a ajouté un élément (téléversement d'un fichier, création d'un document, etc.)

  • Un membre a invité un autre membre

  • Tous les documents de la salle ont été finalisés

  • Un élément a été prévisualisé

  • Un élément a été affiché

  • Un élément a été téléchargé

  • Une tâche a été attribuée

  • Une tâche a été accomplie

Vous pouvez gérer les notifications des salles à tout moment en cliquant sur « Salles » dans le panneau de navigation de gauche, puis sur l'icône d'engrenage en bas à gauche. Décochez ou cochez ensuite les notifications que vous souhaitez désactiver ou activer, puis cliquez sur Enregistrer.

Gestion des contenus

Remarque :

Vous pouvez ajouter et modifier des tâches et des contenus dans une salle après l'avoir publiée.

Accueil

L'accueil est ce que les membres de la salle voient en premier lorsqu'ils ouvrent une invitation à la rejoindre. Pour personnaliser l'accueil d'une salle, commencez par l'afficher en sélectionnant « Accueil » dans le panneau de gauche. Cliquez ensuite sur Modifier la page et utilisez les blocs de contenu de type texte, image, vidéo ou encore tableau afin de concevoir la page. Vous pouvez aussi inclure un message de bienvenue, ajouter des instructions et même intégrer une vidéo ou une image. Adaptez la page d'accueil de votre salle pour la rendre conviviale et partager des informations avec tous les membres.

Remarque :

Si l'accueil d'une salle est vide et ne comporte aucun bloc, l'onglet ne sera pas visible.

Plan d'action

Un plan d'action permet de guider les parties prenantes tout au long du processus pour les transactions complexes, qui peut comprendre la préparation des documents, des vérifications approfondies (« due diligence ») et la gestion du calendrier, le tout à partir d'un espace unique.

Remarque :

Si aucune tâche n'a été créée dans la salle, l'onglet Plan d'action ne sera pas visible pour les membres.

Comment créer une tâche

Pour créer une tâche, cliquez sur +Tâche et commencez par remplir le champ « Nom de la tâche ».

Positionnez ensuite le curseur sur la tâche et cliquez sur Détails pour Attribuer la tâche, Définir la date d'échéance et Joindre des fichiers.

Une tâche peut être attribuée à :

  • Personne : dans ce cas, la tâche ne sera visible par personne et restera non attribuée.

  • Tous les membres de la salle : dans ce cas, la tâche est visible par tous les membres de la salle.

  • Membres désignés : la tâche sera attribuée à un ou plusieurs membre(s) spécifiques de la salle.

Concernant la date d'échéance de la tâche :

  • Elle peut être définie à « aucune ».

  • Elle peut être définie sous la forme d'un délai à partir de la date de publication de la salle.

  • Elle peut être fixée à une date spécifique.

Comment modifier une tâche

Positionnez le curseur sur une tâche, cliquez sur Détails, modifiez la tâche, puis fermez le panneau Détails.

Comment supprimer une tâche

Positionnez le curseur sur une tâche et cliquez sur Supprimer.

Documents et fichiers

Comment créer un dossier

Cliquez sur Documents et fichiers, puis Ajouter un élément/+Ajouter > Dossier dans le menu déroulant.

Nommez le nouveau dossier et cliquez sur Enregistrer.

Comment créer un nouveau document

Cliquez sur Ajouter un élément/+Ajouter et sélectionnez Créer un document dans le menu déroulant pour ajouter un nouveau document. Vous pouvez aussi créer un document à partir d'un modèle existant. Une fois le modèle sélectionné ou après avoir choisi Document vierge pour créer un document à partir de zéro, renommez le document, puis attribuez-lui des destinataires et cliquez sur Continuer.

Remarque :

Les destinataires du document seront automatiquement ajoutés en tant que membres de la salle, mais ils n'auront accès à la salle qu'une fois celle-ci « publiée »

Comment ajouter un document existant

Vous pouvez sélectionner des documents créés précédemment en cliquant sur Ajouter un élément ou Ajouter > Ajouter un document.

Utilisez la barre de recherche pour retrouver un document existant, sélectionnez-le, puis cliquez sur le bouton Ajouter un élément pour l'inclure.

Remarque :

Lorsque vous publiez la salle, les participants ne verront que les documents dont le statut est « Envoyé ».

Vous pouvez facilement envoyer un brouillon de document en positionnant le curseur dessus depuis la page de la salle et en cliquant sur Envoyer.

Une fois un document ajouté, il se voit affecter par défaut le niveau d'accès « Signataires », ce qui signifie que seuls les signataires de documents pourront le consulter lorsque vous publierez la salle et inviterez des membres à la rejoindre.

Comment téléverser un fichier

Remarque :

Vous pouvez téléverser n'importe quel fichier dans votre salle à condition qu'il pèse moins de 2 Go.

Pour téléverser un fichier dans une salle, cliquez sur Ajouter > Téléverser un fichier.

Comment ajouter un lien

L'ajout d'un lien public à une salle vous permet de partager facilement divers types de contenus, tels que des vidéos, des calendriers, des présentations marketing, etc. Cela permet aux membres d'accéder facilement aux contenus partagés dans votre salle et de s'y intéresser.

Vous pouvez ajouter n'importe quel lien vers un document en cliquant sur Ajouter un élément ou +Ajouter > Lien.

Les utilisateurs pourront ouvrir le lien et interagir avec son contenu sans quitter la salle.

Niveaux d'accès

Les niveaux d'accès dans les salles vous permettent de contrôler la visibilité des dossiers, documents et autres éléments de contenu pour chaque membre invité.

Dossiers

Les niveaux d'accès aux dossiers définissent qui a accès à chaque dossier et sous-dossier d'une salle.

Vous avez le choix parmi trois niveaux d'accès :

  • Tous les membres de la salle : ce niveau permet à toutes les personnes présentes dans la salle d'accéder au dossier.

  • Utilisateurs désignés : ce niveau te permet de spécifier quels utilisateurs auront accès au dossier.

  • Personne : ce niveau empêche quiconque d'accéder au dossier.

Documents PandaDoc

Pour les documents PandaDoc, vous pouvez choisir parmi les niveaux d'accès tels que « Signataires », « Tous les membres » et « Membres internes ».

Autres éléments de contenu

Pour les autres types de contenu tels que les fichiers téléversés et les liens, les niveaux d'accès disponibles sont « Tous les membres de la salle » et « Personne ».

Gestion des membres

Comment ajouter un membre

Dans une salle non publiée, cliquez sur +Inviter en haut à droite ou Membres en bas à gauche, puis saisissez le nom ou l'adresse électronique d'un membre dans le champ « Membres ».

Dans une salle publiée, cliquez sur +Inviter en haut à droite ou Membres en bas à gauche, saisissez le nom ou l'adresse électronique d'un membre dans le champ « Membres », puis sélectionnez le membre dans le menu déroulant. S'il s'agit d'un nouveau contact, cliquez sur Ajouter un membre dans le menu déroulant, tapez le message qui sera envoyé avec l'invitation par e-mail, puis cliquez sur Publier.

Renvoyer une invitation

Si vous avez besoin de renvoyer une invitation, cliquez sur Membres en bas à gauche, puis sélectionnez le membre, et cliquez sur Renvoyer l'invitation.

Comment supprimer un membre

Accédez aux Membres dans le coin inférieur gauche, sélectionnez le nom du membre que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Supprimer le membre.

Remarque :

Lorsque vous supprimez un membre, il n'est pas automatiquement retiré des destinataires des documents stockés dans la salle.

Autorisations accordées aux membres

Pour ajuster les paramètres d'autorisation d'un membre, cliquez sur Membres en bas à gauche, puis sur le nom du membre. Sous « Paramètres du membre », vous trouverez deux types d'autorisation : « Peut inviter des membres » et « Peut ajouter des contenus ».

  • Peut inviter des membres : permet à ce membre d'inviter de nouveaux membres dans cette salle, mais ne lui permet pas de supprimer d'autres membres ou de modifier les paramètres des autres membres.

  • Peut ajouter des contenus : permet à ce membre de créer de nouveaux dossiers, de téléverser des fichiers et d'ajouter des liens, mais ne permet pas à ce membre d'éditer, de modifier ou de supprimer des contenus existants.

Gestion des documents

Comment consulter et signer des documents

Lorsqu'un participant à un document ouvre l'invitation à rejoindre la salle pour la première fois, le créateur (propriétaire) de la salle recevra une notification par e-mail.

Le participant sera redirigé vers l'accueil de la salle après avoir sélectionné Rejoindre la salle.

Si le participant est signataire d'un document, la mention Signer maintenant apparaîtra en haut de la page. Après avoir sélectionné Signer des documents, ils seront invités à visualiser et à compléter chaque document un par un.

Remarque :

Chaque document peut être signé indépendamment, ce qui évite de tomber dans l'approche « tout ou rien » généralement associée aux liasses de documents.

Comment visualiser les informations associées à un document

Vous pouvez facilement consulter les informations associées à un document sans ouvrir le document. Pour cela, positionnez le curseur sur le nom d'un document et cliquez sur Informations du document pour afficher les données et l'activité récente relatives à ce document.

Piste d'audit

La piste d'audit est un enregistrement de toutes les actions effectuées dans une salle, y compris la personne qui a effectué une action, quand l'action a été effectuée et quelle était l'action. Ces informations peuvent être utilisées pour suivre l'activité des utilisateurs, résoudre les problèmes et assurer le respect des règles de l'organisation.

Pour afficher la piste d'audit d'une salle, cliquez sur Piste d'audit dans la barre latérale de la salle. La piste d'audit affichera toutes les actions effectuées dans la salle dans l'ordre chronologique.

Intégration

HubSpot

Conditions préalables :

Assurez-vous de connecter votre espace de travail PandaDoc à votre compte HubSpot. Pour plus d'informations, rendez-vous ici.

Vous pouvez créer une salle depuis HubSpot. Ouvrez une Transaction, une Entreprise ou un Contact, puis cherchez la section Salles PandaDoc dans le panneau de droite. À partir de cette section, sélectionnez Créer une salle.

Vous pouvez également associer une salle avec une transaction HubSpot et l'en dissocier depuis le volet de droite.

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