Ein Dokument ablehnen – Kundenperspektive

Um die Kommunikation über Ihre Dokumente zu verbessern, können Empfänger ein Dokument ablehnen. So sparen Sie bei der Bearbeitung eines Deals Zeit. 

Sie können ein Dokument auf zwei Arten ablehnen:

• Von einer Erinnerungs-E-Mail zum Unterschreiben eines Dokuments.
• Aus dem Dokument selbst

Wer kann ablehnen:

• Unterzeichner
• CC-Empfänger

Dieses Dokument wird in den Status Abgelehnt überführt und steht dem Empfänger nicht mehr zur Verfügung. 

Zum Ablehnen eines Dokuments verfahren Sie folgendermaßen:

1. Der Empfänger klickt entweder in einer Erinnerungs-E-Mail auf „Abmelden und ablehnen“ oder klickt auf Aktionen Unterschreiben des Dokuments ablehnen.
2. Als Nächstes müssen sie einen Grund für ihre Ablehnung angeben und können einen Kommentar hinterlassen.
3. Das Dokument wird dann in den Status Ablehnen überführt und ist für den Empfänger nicht mehr verfügbar. Wenn ein Dokument mehr als einen Unterzeichner enthält und es durch einen von ihnen abgelehnt wird, ist es für alle nicht mehr verfügbar. 
4.  Für alle Empfänger werden die Benachrichtigungen für dieses Dokument beendet.
5.  Der Absender des Dokuments erhält eine Benachrichtigungs-E-Mail über den Ablehnungsgrund.