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Notificaciones
Actualizado hace más de 3 meses

Nota:

Algunas de las imágenes y enlaces de este artículo solo están disponibles en inglés (EE. UU.).

Hay ocho opciones de notificaciones que puedes configurar en tu cuenta:

  1. Fallo en el envío del documento: si se produce un problema al enviar un correo electrónico a tu destinatario desde PandaDoc, recibirás una notificación del mismo. Haz clic aquí para resolver los problemas de envío de correo electrónico.

  2. El destinatario abre el documento por primera vez: cuando tu documento se abra por primera vez, recibirás una notificación.

  3. Cada vez que el destinatario abra el documento: cada vez que un destinatario abra tu documento, recibirás una notificación.

  4. El destinatario completa el documento: cada vez que el destinatario complete tu documento, recibirás una notificación

  5. Todos los destinatarios han completado el documento: cuando todos los destinatarios hayan completado tu documento, recibirás una notificación.

  6. Se publica un comentario: cada vez que se publique un comentario público, recibirás una notificación. Aquí encontrarás más información sobre los comentarios.

  7. Se añade una sugerencia: cada vez que se añada una nueva sugerencia a tu documento mediante la función de negociación de contratos de PandaDoc, recibirás una notificación. Las notificaciones sobre sugerencias resueltas (incluidas las respuestas a estas sugerencias) no se verán afectadas por esta configuración. de PandaDoc, recibirás una notificación. Las notificaciones sobre sugerencias resueltas (incluidas las respuestas a estas sugerencias) no se verán afectadas por esta configuración.

  8. Mensajes o notificaciones de documentos enviados en mi nombre: si se ha enviado un documento en tu nombre, recibirás una notificación.

Advertencia:

Un usuario o destinatario con una cuenta PandaDoc no recibirá archivos PDF si la opción "El documento es completado por todos los destinatarios" no está marcada.

Para actualizar cualquiera de estas configuraciones de notificación, ve a Configuración > Notificaciones y simplemente marca o desmarca las notificaciones que te gustaría recibir.

Notificaciones internas

  • Notificaciones de facturación: incluye notificaciones relacionadas con facturas, pagos y renovaciones. Enviado al titular de la cuenta.

  • Notificaciones del espacio de trabajo: te informan cuando un usuario se une al espacio de trabajo o solicita acceso a él. Enviado al titular de la cuenta y a los usuarios con perfil de administrador.

  • Notificaciones de desactivación de webhooks: se envían al titular de la cuenta y al Creator de la suscripción al webhook.

  • Notificaciones de usuario: te informan cuando un usuario solicita acceso a un documento como colaborador. Enviado al Creator del documento.

Haz clic aquí para más información sobre los correos electrónicos de notificación enviados a los participantes de los documentos.

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