Vitmarkera dina PandaDoc leverans-e-postmeddelanden
Obs!
Vissa av bilderna och länkarna i denna artikel finns eventuellt endast tillgängliga på amerikansk engelska.Tillgängliga prenumerationer: Enterprise*
*En ytterligare konfigurationsavgift kan tillkomma.
Med vitmarkering kommer dina PandaDoc-dokument att anlända från en e-postadress och anpassad underdomän som vi kommer att skapa för dig. Denna underdomän kommer att innehålla dina företags varumärken och är anpassningsbar. Till exempel, om ditt varumärke är widgetcentral.com, kan vi skapa en underdomän som dinunderdomän.widgetcentral.com. I detta exempel kommer e-postmeddelanden att komma från docs@dinunderdomän.widgetcentral.com. Underdomänen efter @-delen och innan din domän kan vara allt du vill så länge den inte redan är upptagen. Delen före @ kan också vara vad du vill.
Observera att du inte kan ändra dokumentlänkar (app.pandadoc.com) med denna funktion.
Obs!
Att ställa in detta kräver att du uppdaterar dina DNS-poster – vi rekommenderar att du hör med din IT-avdelning för det. Vänligen se mer nedan.Din anpassade domän (vitmarkering) kommer att tillämpas på följande standard PandaDoc-e-postmeddelanden:
- dokumentleveranse-post
- varning för att dokument utgår
- meddelande för slutfört dokument
- påminnelse att betala
- påminnelse för att verifiera bankkonto
Obs!
När vitmarkering är konfigurerat kommer e-postmeddelanden som listas ovan att anlända från din anpassade domän. Detta kommer inte att påverka tidigare skickade e-postmeddelanden eller aviseringar (eftersom de redan har levererats).Du kan konfigurera detta för hela ditt konto eller för en specifik arbetsyta.
Varning:
Efter att ditt konto har vitmarkerats kommer händelsen "[Mottagarnamn] öppnade e-postmeddelande" i Aktiviteter inte att spåras. Du kommer fortfarande att få e-postmeddelanden med aviseringar om "Dokument läst".Skicka en begäran till vårt supportteam
För att starta processen måste PandaDoc:s kontoägare skicka oss en begäran till support@pandadoc.com med följande information:
- Vitmarkering för hela kontot eller för en specifik arbetsyta (lista arbetsytor);
- Underdomän och domänadress du vill använda (t.ex. “sales@docs.verycoolcompany.com”);
- Ditt PandaDoc:s kontos e-postadress (*måste vara PandaDoc kontoägare).
Slutföra konfigurationen i din ände
När vi behandlar begäran kommer vi att lägga till din e-postdomän hos oss och skicka dig en PDF-fil med detaljerade instruktioner om hur du uppdaterar dina DNS-poster.
Se exempelinstruktioner som bifogas längst ner.
Vid denna punkt rekommenderar vi att du involverar din IT-avdelning eftersom det är en avancerad inställning.
Du kommer att behöva uppdatera:
- TXT-poster
- MX-poster
- CNAME-poster
Din pdf-fil med instruktioner kommer också att innehålla information om hur du utför konfigurationen för de vanligaste e-postdomänerna. När det är gjort, vänligen skicka oss ett e-postmeddelande för att meddela oss att du slutfört konfigurationen.
Varning:
Instruktionerna säger att MX-posterna är valfria, men fler och fler e-postleverantörer börjar kräva dem för leverans. Så vi rekommenderar starkt att uppdatera dina MX-poster.Vi slutför konfigurationen
När vi får e-postmeddelandet från dig att du har slutfört uppdateringen för DNS-posterna kommer vi att verifiera det, slutföra konfigurationen för vitmarkering för ditt konto och meddela dig via e-post.
Vi rekommenderar att du skickar ett testdokument för att verifiera att vitmarkering har konfigurerats korrekt.
Detta är hur ett e-postmeddelande från PandaDoc (inklusive automatiska och manuella påminnelser att underteckna ett dokument) skulle se ut efter konfiguration av funktionen:
