Grundläggande felsökning av webbläsaren

Du kan öppna ett privat fönster genom att trycka på Shift + Command + N eller genom att välja "Arkiv" i menyn högst upp på sidan och sedan "Nytt privat fönster".

Öppna ett inkognitofönster genom att använda dessa genvägar:

Windows: Ctrl + Shift + N.
Mac: Command + Shift + N.

Alternativt kan du välja ellipsen (de tre punkterna) uppe till höger och sedan "Nytt privat fönster".

Öppna ett inkognitofönster genom att använda dessa genvägar:

Windows: Ctrl + Shift + P
Mac: Command + Shift + P

Alternativt kan du välja menyknappen uppe till höger och sedan "Nytt privat fönster".

Öppna ett inkognitofönster genom att använda dessa genvägar:

Windows: Ctrl + Shift + N
Mac: Command + Shift + N

Alternativt kan du högerklicka på Opera-ikonen och välja "Nytt privat fönster".

Om allt fungerar bra i inkognitofönstret och du inte längre kan reproducera problemet, kan det hjälpa problemet i din webbläsarflik om du rensar webbläsardata.

1. På Mac väljer du "Safari" i menyraden uppe till höger och sedan "Inställningar".
2. I fönstret Inställningar navigerar du till fliken "Sekretess" och väljer sedan "Hantera webbplatsdata".
3. Här visas alla webbplatser som lagrar dina uppgifter och cookies. Välj "Ta bort alla" och bekräfta sedan genom att välja "Ta bort nu".

1. Välj ellipsen (tre punkter) uppe till höger i webbläsaren och sedan "Inställningar".
2. I det nya fönstret väljer du "Sekretess, sökning och tjänster".
3. Bläddra sedan ner till "Radera webbdata" och välj "Välj vad som ska rensas".
4. Slutligen väljer du tidsintervall "All time" i rullgardinsmenyn, sedan "Cachade bilder och filer" och sedan "Rensa nu".

1. Välj Meny-ikonen högst upp till höger och sedan "Inställningar".
2. Gå till "Privacy & Security" och navigera sedan till avsnittet "Cookies and Site Data".
3. Välj "Clear data".
4. Välj "Cached Web Content" (Cachelagrat webbinnehåll) och sedan "Clear" (Rensa).

1. Välj ikonen för inställningar längst ner i den vänstra panelen.
2. Under fliken "Integritet och säkerhet" väljer du "Rensa webbläsardata".
3. I popup-fönstret väljer du fliken "Basic" (Grundläggande), väljer "All time" (Alltid) högst upp, låter endast alternativet "Cached images and files" (Cachelagda bilder och filer) vara markerat och väljer sedan "Clear data" (Rensa data).

Den senaste versionen av macOS innehåller automatiskt den senaste versionen av Safari. Se till att du regelbundet uppdaterar ditt macOS.

Du kan kontrollera om ditt macOS är uppdaterat genom att välja Apple-menyn i det övre vänstra hörnet av skärmen och sedan "Systeminställningar".

Klicka sedan på knappen "Update Now" eller "Upgrade Now" för att installera den senaste versionen av macOS.

Välj Meny-ikonen uppe till höger och sedan "Inställningar". Gå till fliken "Allmänt", bläddra ner till "Firefox-uppdateringar" och välj sedan "Sök efter uppdateringar". Om du har den senaste versionen kommer du att se ett meddelande som säger "Firefox är uppdaterat".

Dessutom kan du låta Firefox installera uppdateringar automatiskt (detta rekommenderas). Du kan också välja "Sök efter uppdateringar" och välja om du vill installera dem.

På Mac väljer du Opera i menyraden (eller den röda Opera-ikonen uppe till vänster om du använder Windows) och sedan "Update & Recovery". Välj sedan "Sök efter uppdatering". Om webbläsaren inte kräver någon uppdatering visas "Opera är uppdaterat".

Om en uppdatering behövs laddas den ner automatiskt. Välj helt enkelt bara "Update" när uppdateringen har laddats ner.

På din Mac väljer du "Safari" i den övre menyn och går till Inställningar. I det nya fönstret klickar du på fliken Integritet och avmarkerar sedan "Blockera alla cookies".

Dessutom kan du behöva tillåta spårning på olika webbplatser i Safari. På din Mac väljer du "Safari" i den övre menyn och går till Inställningar. I det nya fönstret klickar du på fliken Integritet och avmarkerar sedan "Prevent cross-site tracking".