White-label uw PandaDoc-bezorg-e-mails
Opmerking:
Sommige afbeeldingen en koppelingen in dit artikel zijn mogelijk alleen beschikbaar in het Engels.Beschikbaar met abonnement: Enterprise*
*Er kunnen extra installatiekosten van toepassing zijn.
Met white-labelling komen uw PandaDoc-documenten binnen vanaf een e-mailadres en een subdomein dat wij voor u aanmaken. Dit subdomein zal de huisstijl van uw bedrijf reflecteren en is aanpasbaar. Als uw merk bijvoorbeeld widgetcentral.com is, kunnen we een subdomein maken zoals yoursubdomain.widgetcentral.com. In dit voorbeeld komen de e-mails van
Let op, u kunt met deze functie geen documentkoppelingen (app.pandadoc.com) wijzigen.
Opmerking:
Als u dit wilt instellen, moet u uw DNS-gegevens bijwerken. Wij raden u aan contact op te nemen met uw IT-afdeling om dit te doen. Voor meer informatie zie hieronder.Uw aangepaste domein (white-labeling) zal worden toegepast op de volgende standaard PandaDoc e-mails:
- e-mail documentlevering
- waarschuwing bij het verstrijken van een document
- kennisgeving voltooiing van het document
- herinnering om bankrekening te verifiëren
Opmerking:
Zodra white-labeling is ingesteld, komen de hierboven vermelde e-mails van uw aangepaste domein. Dit zal geen invloed hebben op eerder verzonden e-mails of meldingen (aangezien die al zijn afgeleverd).U kunt dit instellen voor uw hele account of voor een specifieke werkruimte.
Waarschuwing:
Nadat uw account een white-label heeft gekregen, zal de gebeurtenis '[Naam ontvanger] opende e-mailbericht' in de Activiteit niet worden gevolgd. U ontvangt nog steeds de e-mail met de melding 'Document bekeken'.Stuur een verzoek naar ons ondersteuningsteam
Om het proces te starten, moet de eigenaar van het PandaDoc-account ons een verzoek sturen op support@pandadoc.com met de volgende informatie:
- White-labeling voor het gehele account of voor een specifieke werkruimte (vermeld welke werkruimte);
- Subdomein en domeinadres dat u wenst te gebruiken (voorbeeld: 'sales@docs.verycoolcompany.com');
- Uw PandaDoc-account-emailadres (*moet de eigenaar van het PandaDoc-account zijn).
Voltooi de installatie aan uw kant
Zodra wij de aanvraag hebben verwerkt, voegen wij uw e-maildomein toe aan onze zijde en sturen wij u een PDF-bestand met gedetailleerde instructies over hoe u uw DNS-gegevens kunt bijwerken.
Zie voorbeeldinstructies onderaan.
Op dit punt raden wij u aan uw IT-afdeling in te schakelen, aangezien dit een geavanceerde instelling is.
U zult de volgende records moeten updaten:
- TXT-records
- MX-records
- CNAME-records
Uw .pdf-bestand met instructies bevat ook informatie over hoe de installatie voor de meest voorkomende e-maildomeinen moet worden uitgevoerd. Als u klaar bent, stuurt u ons een e-mail om ons te laten weten dat u de installatie heeft voltooid.
Waarschuwing:
De instructies zeggen wel dat de MX-records optioneel zijn, maar meer en meer e-mail-providers beginnen ze te vereisen voor aflevering. Dus raden wij u ten zeerste aan uw MX-records te updaten.Wij voltooien de installatie
Zodra wij van u de bevestiging per e-mail ontvangen dat u de update van de DNS-records heeft voltooid, zullen wij dit aan onze kant verifiëren, de white-labeling-installatie voor uw account voltooien en u via e-mail op de hoogte brengen.
Wij raden aan een testdocument te sturen om te controleren of white-labeling correct is ingesteld.
Zo ziet een e-mail van PandaDoc (inclusief automatische en handmatige herinneringen om een document te ondertekenen) er uit na het instellen van de functie: