Importation et exportation de votre catalogue via un fichier CSV
Remarque:
Certaines images et certains liens dans cet article ne sont disponibles qu'en anglais américain.Passer à:
Regardez notre guide vidéo sur l'importation des produits via un fichier CSV
Importation de vos produits
Remarque:
Nous ne prenons en charge que les fichiers CSV encodés par UTF-8. Vous pouvez importer jusqu'à 100 000 produits à la fois. La taille maximale du fichier est de 30 Mo.Préparation de votre fichier CSV
La manière la plus simple de le faire est de télécharger notre fichier Exemple de CSV (que vous trouverez ci-joint au bas de l'article) et de le remplir conformément aux instructions ci-dessous.
Pour remplir les champs du catalogue PandaDoc avec vos données de produit, vous devez remplir les colonnes respectives dans le fichier CSV, comme ceci:
Les champs d'article du catalogue par défaut dans PandaDoc sont SKU, Nom, Prix et Coût (s'ils sont activés), Description, Devise, Images (seuls les formats .jpeg et .png sont pris en charge) et Dossier. Dans le fichier CSV, ces champs sont affichés sous forme de colonnes.
Comment configurer chaque colonne
Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir des instructions détaillées sur la mise en forme de chaque colonne dans votre fichier CSV.
Vous pouvez utiliser la mise en forme HTML pour modifier le texte dans la section Description https://www.w3schools.com/html/html_formatting.asp.
Remarque:
Pour que les images soient importées, soit elles peuvent être hébergées dans votre propre site Web tant que l'URL est https, soit vous pouvez utiliser un autre site d'hébergement d'images tel qu' ImgBB, Imgur, Flickr, etc. Obtenez l'URL directe de l'image et ajoutez-la au fichier CSV.Importation de votre fichier CSV
Dans PandaDoc, allez dans le Catalogue et cliquez sur les ellipses (...) à côté du « Nouvel article du catalogue ». Ensuite, choisissez Importer.
Sur l'écran suivant, il vous suffit de sélectionner votre fichier CSV provenant de votre ordinateur et de cliquer sur Importer.
Le traitement d'un fichier et l'importation de vos produits prendront quelques minutes. Ainsi, vous recevrez une notification indiquant le commencement de l'importation et un e-mail en indiquant la fin.
Vérifiez que vos articles ont été ajoutés.
Après avoir reçu la notification par e-mail, retournez dans PandaDoc pour vérifier que tous vos produits ont été ajoutés.
Les produits importés seront situés dans le dossier racine de votre catalogue ou dans le dossier que vous avez spécifié dans le fichier CVS:
Élargir pour apprendre à supprimer une colonne ou à ajouter une colonne personnalisée.
Vous pouvez supprimer toute colonne du fichier CSV sauf le Nom. Vous pouvez ajouter une colonne personnalisée à votre fichier CSV et elle sera enregistrée sous forme de champ personnalisé dans les articles du catalogue. Dans la grille tarifaire, vous pouvez l'ajouter sous forme de colonne personnalisée.
Élargir si vous avez déjà un fichier CSV ou que vous souhaitez en créer un de toute pièce
Pour mapper les colonnes du fichier CSV avec les champs d'article du catalogue PandaDoc:
- vous devez avoir des titres de colonne dans votre fichier CSV
- les titres de colonne doivent avoir le même nom que les champs d'article du catalogue, voir le tableau ci-dessus
- suivez les instructions du tableau ci-dessus pour remplir les colonnes CSV dans le format correct
- utilisez la virgule pour séparer le contenu ou les colonnes.
Dépannage
Si l'importation CSV a échoué, vous recevrez une notification par e-mail. Dans ce cas, ouvrez votre fichier CSV et vérifiez les éléments suivants:
- Assurez-vous que votre fichier CSV a des titres de colonnes.
- Pour les colonnes par défaut, assurez-vous d'utiliser les mêmes noms que ceux dans les champs d'article du catalogue. (p. ex. Nom et pas Noms). Consultez le tableau ci-dessus pour les noms de colonnes corrects.
- Assurez-vous que votre fichier CSV n'a pas de rangées vides dans la liste des produits.
Mise à jour collective de votre catalogue dans PandaDoc
Si vous ne modifiez pas les codes SKU, la manière la plus simple d'effectuer une mise à jour collective de votre catalogue est d'exporter le catalogue de produits PandaDoc sous forme de fichier CSV. Ensuite, mettez à jour le fichier CSV et importez-le à nouveau. Les numéros SKU servent d'identifiant unique de produit, donc lorsque vous chargez à nouveau votre fichier CSV avec les mêmes SKU, le système les reconnaîtra et mappera les produits avec les produits existants. Cela mettra à jour les informations basées sur le nouveau fichier CSV.
Suivez ces étapes:
- Ouvrez votre catalogue et allez dans le dossier que vous souhaitez mettre à jour. Cliquez sur les trois points en haut et choisissez Exporter.
- Vous verrez une fenêtre contextuelle confirmant le commencement de l'exportation.
- Allez dans la boîte de réception de votre messagerie et ouvrez l'e-mail de PandaDoc pour télécharger votre fichier CSV.
- Mettez à jour votre fichier CSV et suivez le processus d'importation comme décrit ci-dessus.
Remarque:
Si vous modifiez les SKU dans le fichier CSV exporté et que vous le chargez à nouveau, le système créera un nouveau produit pour chaque SKU qu'il ne reconnaît pas.Mise à jour de vos modèles et des éléments de la bibliothèque de contenus
Vous pouvez mettre à jour vos modèles et les éléments de la bibliothèque de contenus avec des produits mis à jour automatiquement. Notez que les champs de produit personnalisés ne seront pas mis à jour.
- Contactez notre équipe de support à support@pandadoc.com pour qu'elle active la fonctionnalité sur votre compte.
- Exportez vos produits dans un fichier CSV (voyez comment le faire dans la section suivante)
- Mettez à jour vos produits dans le fichier CSV, assurez-vous de garder le SKU intact puisque PandaDoc s'appuie sur les SKU lorsque vous mettez à jour votre catalogue de produits
- Importez le fichier CSV à nouveau dans PandaDoc
- Vous recevrez une notification par e-mail lorsque vos modèles et les éléments de la bibliothèque de contenus seront mis à jour.
Exportation de vos produits
Format d'exportation: le format du fichier sera celui d'un fichier CSV (Comma Separated Value ou valeurs séparées par des virgules).
Votre exportation comprendra tous les champs du catalogue de PandaDoc par défaut et tous les champs personnalisés que vous avez pour vos articles. Certains champs de description peuvent contenir des balises HTML, p. ex. <p> ou <div>.
PandaDoc peut exporter jusqu'à 100 000 dossiers à la fois.
Remarque:
Vous devez avoir au moins un article du catalogue dans le dossier racine du Catalogue pour effectuer l'exportation.le temps de traitement de l'exportation: l'exportation peut prendre un certain temps s'il existe un certain nombre de demandes d'exportation de la part des utilisateurs de PandaDoc.
Exécution de l'exportation
Allez dans votre Catalogue (situé dans le panneau latéral gauche), cliquez sur le bouton «Exporter» qui se trouve dans la partie supérieure droite.
Réception de la notification par e-mail et téléchargement du fichier CSV
Une fois l'exportation terminée, PandaDoc vous enverra un e-mail pour télécharger le fichier.
