Importation et exportation de votre catalogue via un fichier CSV
Remarque:
Certaines images et certains liens dans cet article ne sont disponibles qu'en anglais américain.Vous pouvez utiliser un ficher CSV (valeurs séparées par des virgules) pour importer et exporter un grand nombre de produits à la fois. Cela peut être utile si vous souhaitez migrer votre catalogue de produits d'une autre plate-forme vers PandaDoc ou si vous devez appliquer des modifications en bloc à vos produits. En savoir plus sur le format de ficher CSV.
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Créer de nouveaux produits via l'importation
Pour importer de nouveaux produits, vous devez d'abord préparer un ficher CSV.
Remarque :
Nous ne prenons en charge que les fichiers CSV codés UTF-8. Vous pouvez importer jusqu'à 100 000 produits à la fois. La taille maximale du document est de 30 Mo. Téléchargez notre exemple de ficher CSV.Remplissez l'exemple de ficher CSV téléchargé selon les instructions ci-dessous.
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Champ |
Format |
Exemple |
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Name |
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Services de développement de site Web |
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SKU |
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Q23-321T |
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Type |
Remarque : Si vous avez une colonne Type dans votre CSV et que vous l'utilisez pour remplir d'autres valeurs, veuillez la renommer en Type de produit/Type de service, etc. Sinon, l'importation pourrait échouer. |
Regular/Bundle |
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SKUs_in_bundle |
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100000:2,100003:1 |
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Category |
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Services/développement de site Web |
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Price |
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99,99999 |
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Cost |
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599,99999 |
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Currency |
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EUR |
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Description |
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Description claire de vos produits |
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Images |
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https://images.unsplash.com/photo-1504972090022-6edb81e4e534 |
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Nom de champ personnalisé |
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Valeur de champ personnalisée |
Remarque :
Les liens doivent être disponibles sur Internet dans un endroit visible du public pour que les images puissent être importées. Ils peuvent être hébergés sur votre propre site Web tant que l'URL est HTTPS. Les liens d'image doivent être disponibles sur une page Web visible du public. Vous pouvez également utiliser un autre site Web d'hébergement d'image tel que ImgBB, Imgur, Flickr, etc. Obtenez l'URL directe de l'image et ajoutez-la au CSV. Suivez ce guide si vous devez télécharger des images à partir de Google Drive.Comment importer CSV vers PandaDoc
Avertissement :
Seule la tarification fixe est prise en charge dans le CSV pour le moment. Vous ne serez pas en mesure d'importer en bloc des produits avec une tarification basée sur le volume en utilisant un ficher CSV.Dans PandaDoc, allez dans le catalogue et cliquez sur Importer. Ensuite, sélectionnez votre ficher CSV à partir de votre ordinateur, puis cliquez sur Démarrer l'importation.
Le système a besoin de plusieurs secondes pour traiter un dossier et importer vos produits. Vous recevrez une notification lorsque l'importation a commencé et vous recevrez un e-mail lorsqu'elle se termine.
Après avoir reçu la notification par e-mail, retournez dans PandaDoc pour vérifier que tous vos produits ont été ajoutés.
Les produits importés seront situés sous Tous les articles et dans les catégories que vous avez spécifiées dans le CSV.
Résolution de problèmes
Si l'importation CSV a échoué, vous recevrez une notification par e-mail. Dans ce cas, ouvrez votre fichier CSV et vérifiez les éléments suivants :
- Assurez-vous que votre fichier CSV a des titres de colonnes.
- Pour les colonnes par défaut,assurez-vous d'utiliser les mêmes noms que ceux dans les champs d'article du catalogue. (p. ex. Nom et non pas Noms). Consultez le tableau ci-dessus pour les noms de colonnes corrects.
- Assurez-vous que votre fichier CSV n'a pas de lignes vides dans la liste des produits.
Mettre à jour des produits du catalogue via l'importation
La façon la plus simple d'effectuer une mise à jour collective de votre catalogue est d'exporter le catalogue de produits PandaDoc en tant que fichier CSV. Ensuite, mettez à jour le fichier CSV et importez-le à nouveau. Les numéros SKU servent d'identifiant unique de produit, donc lorsque vous chargez à nouveau votre fichier CSV avec les mêmes SKU, le système les reconnaîtra et mappera les produits avec les produits existants.
Suivez les étapes :
- Ouvrez votre catalogue et choisissez Exporter.
- Allez dans la boîte de réception de votre messagerie et ouvrez l'e-mail de PandaDoc pour télécharger votre fichier CSV.
- Mettez à jour votre CSV et suivez le processus d'importation comme décrit ci-dessus.
Remarque :
Si vous modifiez les SKU dans le fichier CSV exporté et que vous le rechargez, le système créera un nouveau produit pour chaque SKU qu'il ne reconnaît pas.Remarque :
Une fois que vous avez rechargé le fichier CSV modifié, tous les produits qui se trouvent dans les grilles de tarification/blocs de générateur de devis dans vos modèles et articles de bibliothèque seront automatiquement mis à jour.Exporter vos produits
Pour exporter des produits, allez sur votre catalogue, cliquez sur les trois ellipses verticales en haut à droite et sélectionnez Exporter.
Remarque :
Vous devez avoir au moins un article de catalogue dans le dossier racine du catalogue pour effectuer l'exportation.Une fois l'exportation terminée, PandaDoc vous enverra un e-mail pour télécharger le fichier.
Format d'exportation : Le fichier sera exporté dans un ficher CSV (valeur séparée par des virgules). Votre exportation comprendra tous les champs du catalogue de PandaDoc par défaut et tous les champs personnalisés que vous avez pour vos articles. Certains champs de description peuvent contenir des balises HTML, p. ex. <p ou <div. PandaDoc peut exporter jusqu'à 100 000 dossiers à la fois.
Temps de traitement de l'exportation : l'exportation peut prendre un certain temps s'il existe un certain nombre de demandes d'exportation de la part des utilisateurs de PandaDoc.
Détails du format du fichier CSV
- Un ficher CSV est un ficher de texte délimité qui utilise une virgule pour séparer des valeurs. Comme les fichiers CSV utilisent le caractère de virgule "," pour séparer les colonnes, les valeurs qui comportent des virgules doivent être traitées en tant que cas spécial. Ces champs sont enveloppés avec des guillemets doubles. Le premier guillemet double signifie le début des données de colonne, et le dernier guillemet double en marque la fin.
- Toutes les lignes ont le même nombre de valeurs.
- Les champs qui comportent des virgules doivent commencer et se terminer par des guillemets doubles.
- Les champs qui comportent des sauts de ligne doivent commencer et se terminer par des guillemets doubles.
- Les lignes sont séparées par des sauts de ligne (caractères de nouvelle ligne)